诚信守信是中华民族商业文明的古老基因，诚信兴商精神也鲜活体现在一代代企业家身上。
“我们企业在京津和华北地区，尤其是河北地区商场装修行业资望深厚，源于我们始终把诚信贯彻到产品质量的管控体系之中，力求精益求精，追求完美品质。”河北省企业信用协会副会长、石家庄环宇木器加工厂董事长张秀卿如是说。
据悉，建厂之初，张秀卿就明确了“以质量求生存，以信誉求发展”的企业宗旨。在严控质量方面，自始至终严把质量关。
首先严把原材料进口关，坚持只与品牌商打交道。要求检视对方的质量检验报告、产品合格证，除此之外还对进厂的产品进行复检。这样就把住了原材料进口关，并经过多年比对遴选，最终留下的都是非常过硬原料供应商。
二是对生产加工过程，坚持严字当头。要求工人按设计标准和设计流程操作。为杜绝工人单纯图快求省事可能造成的产品质量问题，张秀卿对工人的考核不是计件，而是采取计时计日的办法，以确保速度让位于质量。
三是在产品验收检查上，做到不漏过任何细节。对每件出厂产品，由工厂一二把手亲自检查，细致到检查每个螺钉是否牢固到位，每个柜门锁、每片活页、每条门缝是否存在问题，玻璃、不锈钢的边角是否刺手等;对电路、灯效情况，采取在厂整体通电两三个小时观察效果，看电压是否稳定、灯光是否饱和等。
四是在运输搬运上，做到不因磕碰而损伤。出厂前，细致地做好打包装护，除进行整体包护外，还用塑料泡沫把产品的所有拐角加层扣护严实;在搬运时一律轻抬轻放，避免因震动过大造成内质损伤。
五是在售后服务上，坚持回访、坚持随叫随到。对售出的产品，坚持定期回访制度，对客户因违规操作或使用过度等引起的问题，也做到随叫随到，免费上门修理和维护。
张秀卿说：“质量儿戏不得，我们的产品被客户誉为‘万年牢’，当然是太夸张了。事实上，象展柜、展台这类产品，一般寿命周期是两到三年，我们的产品要远远长于这个寿命，比如我们给保定商场做的一套产品，他们使用了17年。我们的产品在商场使用了六七年的比比皆是。”
面对源源不断的订单，张秀卿保持着清醒的头脑。她无时无刻不在提醒自己，质量是产品的生命。
张秀卿为人实在实诚的品性，不仅体现在对产品质量环节的细致把控上，还体现在对客户的真诚率性上。对慕名前来订货的客户，张秀卿从不看人下菜碟，对同类同质产品，她从来都是一个价，不论是新客户还是老客户她都不提价、不降价。这样很大程度上稳定了市场的预期，不但稳定了老客户迎来了回头客，而且口碑相传使客户圈越来越广，很多新老客户都是一次性把全款打过来订货。
河北省信用协会执行会长白建军评价说：“张秀卿地地道道的诚实、诚信，是环宇木器加工厂从胜利走向另一个胜利的最好注释。”
