4月2日消息,据澎湃新闻报道,顺丰快递保价的两万病理切片被损坏只赔2000元。
该快递邮寄地点是在江西九江,寄件人为龚女士,是寄给其父亲的玻璃病理切片。龚女士称,该快递单没有易碎标识,没有按要求包装。
根据龚女士提供的截图来看,快递单中显示保价金额为2万元,物品备注上龚女士称不知何时被快递员改成了纸质资料。发现损坏后,顺丰方面表示只能赔偿2000元,对于龚女士索要的2万元赔偿,顺丰要求其提供病理切片的价值证明。
《财经天下》周刊询问顺丰在线客服得知,玻璃制品的东西是支持保价的,会根据客户的声明价值制定对应的保价价格,对于损坏后如何赔偿的问题,顺丰客服称是根据损坏情况而定,并非全额赔偿。(文 |《财经天下》周刊 天宇)