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近日,据外媒报道,此前,小米公司被意大利竞争与市场监管机构处以320万欧元(约2176万元人民币)的罚款。
意大利竞争与市场监管机构指出,小米意大利公司还会在消费者保修期过期后,拒绝保修期外的维修估算,前者会要求消费者支付验机和产品运输的费用,并不退换机器。
根据澎湃新闻最新消息,7月17日,小米回应记者称,已经注意到意大利竞争管理局(AGCM)的决定,并正在评估其背后的原因。
小米方面还表示,“我们重申,小米一直坚持合法合规经营,并遵守经营地点相关法律法规。我们致力于为每一个意大利用户提供尽可能完美的售后服务体验。”(文|《财经天下》周刊 唐果)