消费升级和数字化转型给医疗和健康产业发展带来新机会，这一次的行业转型正在发生哪些变化?
4月20日，由经济观察报、经观传媒和博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局共同举办的“2021宏观经济论坛·博鳌峰会”在博鳌乐城举行。在以“推动健康产业和健康事业融合发展”为主题的圆桌对话上，中国人民大学医院管理研究中心研究员、中国医药卫生文化协会副秘书长曹健，启研干细胞抗衰老医院副院长吕文红，E美颜选首席执行官、创始人屈燚，共同探讨如何推动健康产业和健康事业融合发展，以及“健康产业发展趋势”“医疗数字化转型”“康养产业新生态”“海南自贸港22条‘特别措施’如何推动乐城先行区医疗新发展”等话题。
在博鳌乐城探讨健康产业和健康事业的发展，也有着特殊的意义。海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区于2013年2月28日经国务院批准设立，并被赋予九条优惠政策。2019年，国家四部门印发的《关于支持建设博鳌乐城国际医疗旅游先行区的实施方案》进一步提出，到2025年，先行区在建设特色技术先进临床医学中心、尖端医学技术研发转化基地等方面取得突破性进展，实现医疗技术、装备、药品与国际先进水平“三同步”。到2030年，医疗服务及科研达到国内领先、国际先进水平，充分形成产业集聚和品牌效应，建设成为世界一流的国际医疗旅游目的地和医疗科技创新平台。
医美扩容
中国人民大学医院管理研究中心研究员、中国医药卫生文化协会副秘书长曹健表示，随着“健康中国”的提出，其中蕴含的一个重要转变就是从以往以疾病为中心，转向以健康为中心，医疗美容、抗衰老这两个领域也旨在满足人们对美好生活的需求。
近年来医美、抗衰老是大健康领域两个颇为火热的板块。屈燚表示，从一级市场来看，医美行业2007-2009年持续火热，2013-2014年又经历了一轮发展热潮，尽管整个发展过程中出现了一些负面因素，但总体而言是发展中的问题，也会在发展过程中逐渐解决，医美行业再次快速增长。
“医美是一个比较特殊的行业，受行业的限制，在操作医美过程中监督监管是比较难的，表现出来就是信息不对称的问题。”屈燚表示，具体来说就是消费者和商家之间高度不信任，如果不能有效解决这种不信任，要想全面发挥出行业的潜力也比较困难的，目前整个医美行业也在探索如何解决这种信息不对称。
吕文红则表示，随着当下生活水平和收入的提高，人们越来越追求良好的面貌，这也促使抗衰老迅速成长为一个非常大的市场，同时竞争也非常激烈。“怎么样才能在抗衰老这个市场上立住脚，一定要有长期投资的心态，不能急功近利。”吕文红说。
吕文红还提出，大健康行业一定要以服务客户为导向，所有的服务以超越客人需求为宗旨，不能以“一锤子买卖”心态而是以长期服务的心态来服务客户，才能获得客户的黏性的青睐，这不仅仅应该是某个企业的策略，也应是整个大健康、医美行业所应该秉持的心态和原则。
屈燚表示，自己理想中的医美市场应该是重技术、轻营销，通过高渗透、广覆盖和透明化，来更好地符合监管，相信这些也是大多数从业者和消费者所期待的。“2020年的医美市场达到将近2千亿的规模，预计未来市场有2万亿的规模，所以我也特别期待跟随这个行业一起成长，为行业发展贡献更多价值。”屈燚说。
吕文红则表示，2015年启研医疗作为7家国率先入驻博鳌乐城医疗旅游先行区的企业之一，建立干细胞抗衰老医院，先行区的9大支持政策，为启研提供了同步国际医疗技术、开展干细胞前沿医疗技术研究的平台，也希望更多的国际先进技术和产品能够借助先行先试政策引入到国内，造福更广大的人群。
产业布局
E美颜选和启研医疗都是近年来在大健康领域快速成长起来的行业开拓者，二者的突破和开拓，一个表现在紧跟行业“痛点”，针对性的解决困扰行业发展的重大问题;另一个则在于用好用足政策，并以长期主义的心态耕耘一个潜力巨大的市场。
E美颜选于2019年提出医美独立监理这一“行业监督者”的理念。旨在针对解决在医美市场快速发展壮大过程中，由于缺乏合理有效监管，而造成的黑医美、假药、无资质等危及用户资金安全、生命安全的乱象事件。医美监理以用户体验为本，以独立第三方的身份，对用户选择的医美项目进行事前、事中和事后的全流程监督和审核成为客户在整个医美流程中的润滑剂，为客户提供全程保障服务。
帮助消费者甄选资质合格的医疗机构是E美颜选针对信息不对称这一行业痛点所提出针对性解决方案，医美监理的作用表现在针对医美机构资质的严格把关，并充分保障每一位客户的知情权和自主选择权。其所甄选的名单完全符合国家证件许可要求，以确保客户之后诊疗的安全性。
E美颜选还充当了咨询专家的角色，专家参照每一位客户的自身情况，凭借自身专业经验为客户做出高级私人订制，既实现客户的求美需求，同时保证每一位客户美的自然不做作。
海南启研干细胞抗衰老医院有限公司，位于海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区，是一座集独立细胞实验室、手术室、国际问诊中心、国际会议中心为一体的抗衰老医院有限公司。
2015年，国家食药监总局颁布《干细胞临床研究管理办法(试行)》，首次以国家法规的形式公布了干细胞临床治疗的前期化标准。这直接意味着中国全面、有序开展干细胞临床治疗的时代已经开启。同年，启研医疗紧跟国家发展战略，作为率先进入先行区的企业之一，斥资2亿元建造了一座集GMP标准细胞实验室、千级层流洁净手术室、国际问诊中心、国际会议中心为一体的新概念干细胞抗衰老医院。这也是目前国内率先获批“干细胞抗衰老医院”资质的企业。
干细胞研究和应用是启研的重要特色，启研干细胞抗衰老医院NeoLab是按照GMP标准建设的细胞实验室，包含有百级细胞制备室、独立细胞指控室、研究实验室等。据了解，在博鳌乐城医疗旅游先行区的特批9大政策支持下，启研医学团队率先将国际领先技术运用到生物科技的研究与制备中。
