近日,厦门国际银行北京分行将银行柜台搬进超市,向周边居民提供“金融服务讲解+现场银行卡开户+专人维护”一条龙服务,让广大居民在购买生活用品的闲暇时间也能体验到与网点同样便捷贴心的金融服务,得到了群众的一致好评。
“原来去银行办卡需要排好长时间的队,很花费时间,现在好了,逛个超市的功夫就能办理好储蓄卡,非常方便快捷。”在购买完生活用品之后办理了厦门国际银行储蓄卡的李大爷这样说道。
据了解,厦门国际银行北京分行此次将“移动柜台”搬进超市,经历了两个多月的精心筹备,从选址、协商、运送设备等一系列环节都制定了详细的方案计划,万事俱备之后才正式投入运营。在厦门国际银行北京分行的“移动柜台”,用户不仅可以享受到银行卡开户、储蓄、取款等基本的金融服务,还能享受到金融常识普及、金融套路拆解、金融骗局防范小妙招等各类金融知识普及宣传服务,更加懂得“天上不会掉馅饼,一夜暴富是陷阱”,在之后的生活中,也能够以更加理性的方式对待金融活动。
“移动柜台”的设立,改变了传统物理网点服务客户的模式,得到了周边居民的一致认可,极大地提升了群众的金融服务体验感,有效提升了金融消费者识别、防范非法金融活动的意识和能力。自8月份该项目正式运营以来,厦门国际银行北京分行已开通“移动柜台”6家,累积提供银行卡开户服务1447次;发放金融知识宣传页500余份,惠及群众1400余人。
接下来,厦门国际银行北京分行将持续强化金融行业责任担当,不断挖掘用户金融需求,创新工作思路,探索更高效、更便捷、更灵活的服务模式,提供多场景的金融服务,让客户真正感知到厦门国际银行北京分行的服务温度,为地方经济高质量发展贡献金融力量。
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