蓝犀牛搬家是国内较早提供日式搬家服务的公司，在原有负责物品搬与运的基础上增加了打包、收纳与还原。在精细化的搬家市场日趋重要，且正逐渐地形成市场内举足轻重的规模。据悉，2023年2月中旬，CCTV财经栏目组对蓝犀牛搬家的工作人员与现场服务进行了全面的深度采访。将线上与线下、理论与实践更加深入浅出的展现出来，让更多的搬家群体对精细化搬家有了更全析与崭新的了解。
使用者的心声
栏目组在跟随服务订单实地采访中，发现普遍需要搬家用户的痛点，主要归结于两类。一种是由于置办的物品过多，导致在很多天的时间里都是自己打包、自己收拾，无法从工作与搬家前期准备工作中抽离出来，非常劳神耗时，甚至会影响到正常的工作。另一种是因为自己收拾到搬家会有两三天的间隔，这个过程中屋子内会异常的混乱。影响心情之余更加影响生活，部分物品还会出现需要使用却一时间又找不到的情况，让生活短时间内变得一团糟。因此搬家本身对用户而言便有了一种抵触甚至是恐慌的心理感受。
而接触精细化的日式搬家后，用户纷纷表示，在服务之前会有上门评估，同时也会告知自行收拾搬家的费用与日式包含打包收纳的费用，给予使用者一个参考与衡量。同时日式搬家服务可以将前期与后期这一块的搬家时间，进行大大的节省。从而很好的使搬家变得更加有序、高效、省心。
服务者的心声：
服务结束后，栏目组对多个日式搬家车组的督导同样进行了采访，从而得知了日式搬家年轻态、专业化的原因。督导们开诚布公的说：首先日式搬家有个硬性指标，就是要求35周岁以内。其次日式搬家师傅的选拔需要在放心搬家的众多搬家师傅中，通过层层筛选。从笔试到实操，从专业度到工作态度，最终优中择优的态度将师傅选拔出来。通过SOP（行业标准作业程序）提供更详细的物品保护服务的同时，将打包、收纳、搬运、还原等众多服务项目，精细化作用于搬家服务体系中每一个关键点上。让客户在搬家中得到最大的便捷与方便。更好的让客户从传统搬家的困扰的桎梏中解脱出来。
车组督导也自豪的表示，就目前而言，精细化的日式搬家订单平均每单连续作业达到6-8个小时左右，如有大量物品或是别墅类的大型居室，甚至可能要连续作业10多个小时。是对身体与服务技术的双重考验。现在订单非常多，每天都会有日式搬家订单。侧面反应了现如今需要精细化服务的搬家群体正在不断攀升。对付费服务效能有了崭新的一层理解。
加快构建新形态的搬家格局，让传统行业更高效的融入当今社会发展的进程。是推动高质量、精细化搬家行业发展的重要基点。转变传统搬家思维与提升搬家服务功能相结合，从而打造精细化搬家产业体系，是未来搬家行业不可动摇的态势。蓝犀牛搬家的守正创新不仅仅是遵循正确的发展观，更是引领搬家行业从现在走向未来。
