近年来,消费者对肌肤美丽与养颜健康需求的不断变化与增长,为美业行业带来了巨大的机遇和挑战,各式美容连锁品牌也层出不穷。在这个竞争激烈的市场环境中,琪雅连锁集团作为一家拥有33年历史的民族美业品牌,不求快,更注重口碑。不忘初心,始终如一的坚持“实在产品+标准化服务”的稳健发展模式,在以“中华本草护肤”为核心理念的同时,也不断吸收接纳新技术,根据顾客的个性化需求,进行产品与门店服务工具创新;投入大量资金在产品与技术研发中,为东方女性提供真正更适合的美丽解决方案。
-始终如一的坚持“匠人精神”,不辜负过百万顾客的选择
琪雅连锁集团的市场负责人表示:美容养身对女性来说具有深远的意义。不仅仅可以提升女性的自信心和自尊心,也是女性照顾自己的一种方式。在忙碌的生活中,女性常常因为作为家庭中坚力量,忙于家庭事务,忽视自己的美丽需求和身体的护理。美容可以是女性照顾自己的一种方式,让她们有机会放松身心,真正享受一段属于自己的美丽时光
所以33年来,琪雅专注于为东方女性提供个性化的美丽系统解决方案,坚持让每位顾客感受到家人般的关爱的服务理念,为了实现这一目标,琪雅注重与顾客建立良好的关系。从肌肤测试、产品推荐到专业护理,都会用心聆听顾客的需求,为顾客提供更贴心的建议和服务;不仅在产品功效与服务水平上下功夫,同时要求每位琪雅店员视顾客为家人,用心呵护她们的肌肤和身心健康。
【 笑脸迎接顾客】
-坚持开发“有效果”的好产品,是赢得市场和用户信任的基石
“好的产品是美业企业的生命线”,这一理念是琪雅集团始终的坚持。琪雅将产品开发视为企业的核心竞争力,每季度都会推出新产品,进行产品迭代,以更好满足用户不断变化的需求。为了确保产品的质量品质,琪雅坚持在研发、种植和生产等环节进行严格把控。投入了大量的资金进行产品研发与生产,这33年的成长过程中,琪雅不仅拥有了上万亩的产品原料种植合作基地,同时也与多所院校,科研实验室进行了深度合作,不仅仅在原材料与成份的提取上下功夫,也在不断吸收学习新技术;通过持续的创新和改进,推出质量过关,更能有效满足用户需求的产品。注重每个细节,力求将最好的产品呈现给消费者。
【 琪雅集团荣获的多项专利和奖项】
【 琪雅种植基地】
【 琪雅研发实验室】
-严格进行门店培训保障服务“标准化”,是连锁美业长期经营的核心
琪雅集团深知门店服务标准化对于连锁美业长期经营的重要性,一直致力于严格的培训措施,确保每位员工都能提供一致的高品质服务。这种标准化的培训不仅包括专业仪器的熟悉和手法的标准化,还包括礼仪规范、沟通技巧等方面的培训,以确保每位琪雅员工都能以最专业的技能为顾客提供服务,解决顾客的美丽养身需求。
通过这种标准化的培训,琪雅集团确保了服务的一致性和高品质,为顾客提供独特专业的美容体验。无论是在哪个门店,都能享受到相同水平的服务,这种一致性不仅提升了顾客的满意度,也为琪雅美容连锁在美业市场上树立了良好的口碑和竞争力。
除了培训之外,琪雅集团还注重门店的升级和优化。以单品牌店为核心,通过独特的门店形象和体验空间,为顾客营造出舒适的氛围。让顾客不仅可以享受专业的服务,还能感受到家人般的关怀和温暖。用独特的门店形象和舒适的氛围让顾客感受来到琪雅之后的平静与放松。
【 琪雅百人培训】
【 琪雅门店】
-不忘初心,砥砺前行,
面对美业市场的乱象,琪雅集团深信只有坚持初心,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
无论是大型门店还是小型门店,都需要为顾客提供真正好的服务。以顾客需求为导向,通过专业的美丽系统化解决方案,帮助顾客实现美丽从内到外的转变。无论是肌肤护理、还是身体调理,琪雅都致力于提供最优质的产品和服务,以满足顾客对美丽的追求。注重细节,追求卓越,为顾客带来更好的体验和价值。
琪雅集团市场负责人表示:未来,琪雅还将更多的发挥33年积累下来的行业经验,积极推动美业市场的规范化和健康发展,分享经验和技术,推动行业的创新和进步。让更多东方女性可以体验真正更适合的美丽解决方案,也让美业的生意更好做