2024年2月28日，作为行业内率先成立规模领先的线上慢病管理平台，方舟云康控股有限公司（以下简称“方舟云康”）正式向港交所递交招股说明书，拟港交所主板挂牌上市。
方舟云康有底气冲击港股IPO，一方面是因为作为行业头部企业，公司深度参与了中国数字医疗产业的成长；同时国内慢病服务叠加养老产业的发展，为公司的发展将提供巨大的市场潜力。掌握新技术，与时代共进步，是方舟云康未来发展的愿景。
慢病管理头部企业潜力大
据医疗行业数据显示，目前我国慢性病发病率逐年上升，并呈现年轻化趋势。不良的生活习惯、巨大的生活压力及睡眠、运动等因素使得年轻人对慢病服务有着多元化、个性化的需求。叠加冠心病、动脉硬化等传统老年慢性病，未来国内慢性病管控市场潜力大。
而目前我国医疗资源不足，很多慢性病患者得不到最好的服务。在此背景下，方舟云康构建了H2H （Hospital to Home从医院到家庭）智慧医疗业务生态体系，将医疗服务、慢病服务、医患教育和药品服务等，从医院逐步延伸至患者家中，实现患者居家疾病服务，进而改善患者的就诊体验、增强医疗服务及时性和药品服务可及性。同时，通过数据引擎、AI应用、端云混合等前沿技术，已实现了以互联网医院、网上药店、慢病管理服务中心、健康新媒体中心等业务为支撑的互联网慢病服务闭环，能为慢病患者提供全生命周期、全病程持续性的服务。
方舟云康打造的数字化平台，能够覆盖多元化医疗健康需求的整体解决方案。其次是覆盖线上咨询、复诊购药全过程，改善慢病患者的健康生活质量。再次是提供数字化全病程创新服务的同时，要注重用户的全程体验关怀。招股书显示，方舟云康H2H平台上的注册医生数量近三年来逐步增加，2021、2022和2023年分别为191106名、205000名和212892名。截至2023年，在其来自超过15600家医疗机构的注册医生中，约58.8%就职于三级医院、约38.4%已取得副主任医生或以上职称。以这样的服务规模，并非一般线下医疗机构可比，而平台的服务能力，对于患者来说更是稀缺资源。据根据灼识咨询相关资料显示，2022年行业月活跃用户计算，方舟云康为中国规模领先的线上慢病管理平台。
更为难得的是，数字化慢病服务，已经被越来越多的患者所接受。数据显示，截至2022年上半年，2022、2023年，平台注册用户分别约为3000万、3660万和4270万。截至2023年，方舟云康旗下的健客平台平均拥有约840万月活跃用户。
线上线下融合打造更好服务
2021年，国家医保局会同卫生健康委出台《关于建立完善国家医保谈判药品“双通道”管理机制的指导意见》，明确将定点零售药店纳入谈判药品供应保障范围，与定点医疗机构一起，形成谈判药品报销的“双通道”，并同步纳入医保支付的机制。国谈药品中，既有高血压、糖尿病、高血脂、精神病等慢性病用药，也有肿瘤用药和罕见病用药等。据悉，广州市首批“双通道”药品范围按照《广东省“双通道”管理药品范围（2023年）》执行，共包含399个药品。
作为患者与医疗机构的粘合剂，方舟云康积极与地方政府医疗机构合作，全力支持国家医保谈判药品“双通道”管理政策的落实和推广，充分发挥公司药品品类覆盖面广、互联网信息技术开发响应及时、药事服务灵活专业等方面的优势，携手基层医疗机构探索更高效便捷的“线上医疗+医保”服务。
2023年，方舟云康旗下的广州方舟医药有限公司科学城店正式接入“粤医保”微信小程序，并上线了“双通道”目录药品即时结算功能。这对于线下用户用药，将带来极大方便。
有用户体验过后表示，当其在线下医院无法购置需要的药品时，可以通过小程序上线查询，就能看到离家最近的广州方舟医药有限公司药店有库存，就可以线上购买，线上医保实时结算，药店快速配送到家。”这样的服务粘性，对于方舟云康来说并非单一售卖药品，而是结合慢病服务，给客户最好的体验。
而线上线下融合模式，也得到客户认可。2021年至2023年，方舟云康的付费用户数量由250万名增长至440万名。其中，综合医疗服务的付费用户数量，2021-2022年增长了53.4%，2022-2023年增长了32%。用户转化率方面，其H2H服务平台的活跃用户至付费用户转化率分别为32.6%、42.9%及36.2%，2022年转化率显著提高。
随着方舟云康结合互联网技术，不断推出新功能、改善平台用户的体验，预计转化率将进一步提高。而方舟云康也表示，公司将持续改进人工智能医生助手的算法，采用新技术调整设施，以适应不断变化的客户需求与新兴的行业标准。
为了应对客户需要，方舟云康已经建立起强大的医疗供应链。据招股书显示,截至2023年12月31日,方舟云康已经与超过1400名供应商建立了紧密的合作关系,采购并销售了超过212000个药物SKU。这一庞大的数字不仅展现了方舟云康在供应链整合和产品多样性方面的卓越能力,也凸显了其在满足市场需求、提升患者用药体验方面的不懈追求。
值得一提的是,方舟云康在处方药市场占据了显著优势。截至2023年底,处方药约占销售药物总量的61.6%,非处方药则占约38.5%。而在2021年、2022年及2023年,处方药的商品交易总额分别占公司总商品交易总额的约88.9%、84.2%及81.1%。这一数据在业内处于领先地位,充分说明了方舟云康在处方药领域的深厚积累和强大竞争力。
