这是「雨果跨境名人堂」栏目第59期——Airwallex空中云汇中国区副总裁陈克炎Corey Chen,曾在阿里巴巴、中国平安、麦肯锡、宝洁负责电商消费、金融科技领域的跨国成长战略和新业务孵化。2020年,陈克炎在跨境出海成为风口的前夕,加入当时已颇具规模的Airwallex空中云汇。在对谈中,他既分享了对跨境出海行业更迭的理性认知,也分享了关于金融科技赋能实体经济的感性体会。
谈及2020年,跨境出海链条中的每位从业者总有些许感触。
2020年初,全球供应链受疫情影响短暂停摆;下半年,海外消费市场掀起网购热潮,电商渗透率飞速飙升。紧接着,跨境电商逐渐出圈,出海生意成为风口。西半球的纳斯达克交易所,亚马逊站稳万亿美元市值。东半球的深圳交易所,安克创新登陆创业板,揭开跨境大卖IPO的序幕。
相对更“慢热”的风险投资市场,也躁动起来。彼时,已成为“金融科技独角兽”的Airwallex空中云汇,一年内又斩获D轮、D+轮融资,以更快的速度向前奔跑。
行业集体记忆更关注宏大、抽象的叙事,而个体总是对故事枝节和具体脉络有更深的印象。陈克炎仍记得2020年面试Airwallex空中云汇时,联合创始人兼首席执行官Jack Zhang抛出一些与金融科技和跨境电商看似完全不相干的问题,“GPS的原理是什么,多少颗卫星才能确认现在的位置?”
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在短暂的探讨中,同样拥有理工科背景的两人相谈甚欢。加入Airwallex空中云汇后,陈克炎才了解到,通过逻辑推理来推导出事物的本质和规律,并借助“第一性原理”处理这些预料之外问题的能力,是团队最关注的候选人特质。这些天马行空的话题讨论,也成为面试团队新成员时的“保留节目”。
近期,在与雨果跨境名人堂的深度对话中,Airwallex空中云汇中国区副总裁陈克炎分享了个人职业经历、2020年至今与空中云汇一同成长的趣闻,以及在金融科技及跨境支付领域的观察和洞见。
过去四年中,在平台和品牌出海DTC模式之外,出现了托管模式、直播电商、社交电商等创新。在陈克炎看来,跨境出海的生意模式更新速度极快,支付产品也不是一成不变。如今许多的行业范式尽管经过十几年才慢慢被确认,但不意味着过往的经验在未来5年、10年依然有效,“四年前谁听说过全托管?只有变化本身是不变的。”
新模式的出现,也对跨境支付服务提出了新的需求,但一味追逐行业热点并不是成熟且合理的产品策略。“所以在跨境支付领域,以第一性原理拥抱行业变化,再基于对全球支付体系、自身支付产品,以及深入了解客户所处行业的真实需求,就能沉淀出当下和未来都具备长期价值的产品体系。”
理清事物的底层逻辑正是陈克炎擅长的。在加入空中云汇前,他既操盘过亿级体量的快销品牌,也在麦肯锡这样的一线咨询机构负责过企业战略规划,最近十年则专注金融科技和数字化转型,对互联网赛道众多行业均有深入的观察。这些经历使得他在Airwallex空中云汇担任战略负责人、后来升任中国区副总裁的工作中,总能精准地定位Product Market Fit(产品市场契合点)。
实际上,“第一性原理”也是Airwallex空中云汇自下而上的文化基因。在当下的市场环境中,卖家往往多渠道多市场布局,既有对平台、独立站收款和收单的需求,在出海的过程中也有各种复杂的端到端支付服务需求。
“所以,今天的跨境支付绝对不是一个简单的收款工具,而是一套完整的出海支付解决方案。”在陈克炎看来,Airwallex空中云汇一站式收付兑金融解决方案也是当下的“Product Market Fit”。
(Airwallex空中云汇全球企业账户)
据了解,这一方案既能满足卖家从收款、收单、换汇、到付款,端到端覆盖全球资金管理需求,也适配了供应商直接付款、广告投放等各类生态服务的资金需求。同时,多币种钱包、支持60多个币种7*24小时实时换汇等产品功能为不同阶段的跨境卖家探索海外商机提供了极高的自由度。
深入本土化
从支付的底层逻辑赋能卖家
