化妆品市场的“泡沫光影”,今年第三季度被“戳破”。根据国家统计局数据,从今年6月起,化妆品类零售额已出现罕见的“四连跌”。曾经强势领跑业绩榜单的珀莱雅增速放缓,水羊股份、华熙生物净利润大幅下滑,上海家化、贝泰妮由盈转亏。
行业整体遇冷的背景下,专业皮肤护理品牌敷尔佳却逆风前行,走出了不一样的趋势。据敷尔佳第三季度财报,今年前三季度实现营业收入14.7亿元,同比增加9.5%。不禁想问,敷尔佳做对了什么,对整个美妆行业又有哪些启示?
重仓押注研发
面对化妆品市场激烈的竞争和消费者需求的多样化,美妆品牌单纯依靠营销驱动的增长模式是不可持续的。因此,敷尔佳在保持营销投入的同时,也在逐步加大研发力度,致力于开发具有创新性和差异化的产品,以满足消费者的多元化需求。
近年来,敷尔佳进一步完善产品矩阵,以医用敷料产品为基础,扩充功能性护肤品,覆盖精华及乳液、喷雾、冻干粉等多种剂型,打造了修护、祛痘、美白、抗皱等多种功效的产品。与此同时,敷尔佳在Ⅱ、Ⅲ类医疗器械领域进一步发力,重点开展皮肤改善类和注射填充类医疗器械的研发、生产和注册申报工作,并取得重要成果。今年9月,敷尔佳首款浅层注射填充类产品重组Ⅲ型人源化胶原蛋白冻干纤维完成医疗器械临床试验备案,现已开展临床试验。
在研发方面,敷尔佳采取内外协同的研发模式,充实自身研发队伍,整合外部科研院所资源,建立健全完整、规范的研发体系。目前已与哈尔滨工业大学(深圳)、江南大学、东北农业大学、中国科学院昆明植物研究所等高校及科研院所开展产学研合作项目,为企业持续创新发展提供保障。
线上线下双轮驱动
过去,敷尔佳主要依赖线下销售,覆盖了医疗机构、美容机构、连锁零售药店、化妆品专营店及大型商超,成功打造了多元化的终端销售网络。随着市场的不断演变和业务的发展需求,敷尔佳敏锐地洞察到线上渠道的巨大潜力,因此逐步加大线上市场的拓展力度。通过直销、经销等多种方式,敷尔佳实现了线上线下协同发展的新模式,旨在全面覆盖各类终端消费场景,构建起精细化、专业化、立体化的市场布局。
特别是随着品牌在天猫、抖音、京东等主流电商平台站稳脚跟,敷尔佳为线上渠道的增长注入了持续的动力。通过与达人深度合作,敷尔佳以个性化服务和创新方式激活线上自营渠道,并与多家实力雄厚的网络平台建立紧密合作关系,极大地拓宽了线上销售的空间。截至目前,公司线上渠道的收入占比已超过总收入的一半,与去年同期相比增长了5个百分点以上。这得益于公司构建的全方位、高密度渠道矩阵,有效触达了更多元的消费群体,为“敷尔佳”品牌提供了源源不断的能量与支持。
对于美妆行业而言,敷尔佳的成功不仅仅是一个个案,更代表了行业演变的一种趋势。它提醒我们,要在不断变化的市场环境中保持敏锐的洞察力和创新能力,以消费者为中心,以科研为底座,不断推出符合市场需求的高品质产品,才能够在激烈的市场竞争中赢得消费者的青睐,实现品牌的长期发展。敷尔佳的逆势增长,正是对这一理念的最好诠释。