2021年以来，河北税务系统通过一体化推进、多元化宣传、精准化辅导、便捷化办理、智能化服务、常态化督导等举措，确保减税降费政策直达快享，对克服疫情不利影响、激发市场主体活力、促进经济运行稳中向好发挥了重要作用。
精细服务 持续优化税收营商环境
去年，河北在全国率先启动税收“精细服务”改革试点。河北省税务局把今年确定为“精细服务落实年”。
当前，精细服务的举措已经在河北落地开花。在雄安新区5G智慧办税服务厅，税务人员唐文双介绍，这个大厅面积2200平方米，有200余项涉税业务实现了“全程网上办”，100%的涉税项目实现“全区通办”。智慧税务亭相当于一个虚拟的税务局，可以办理多种涉税、社保费等业务，远程帮办中心让纳税人咨询问题、办理业务一次不用跑，智慧填单机可完成各类表单自动、无纸化信息填报，做到了知心、省心、暖心。
“‘精细服务’是一个科学化、系统化的部署和工程。”河北省税务局党委书记、局长程俊峰说，河北省税务局将进一步精准对焦纳税缴费需求，围绕构建四大体系推进“精细服务”，即：打造“无死角”线下服务体系，持续提升服务质效;打造“不打烊”线上服务体系，持续优化办理体验;打造“广覆盖”定制服务体系，持续畅通个性服务;打造“快响应”权益保护体系，持续优化营商环境。
让企业感受到稳稳的幸福感
石家庄君乐宝乳业财务总监刘秋红说：“今年党中央、国务院出台了留抵退税政策等一系列惠企利民的税费优惠政策。君乐宝乳业旗下仅君诚乳业有限公司留抵退税就有4600万元，增加了可观的现金流，推动企业转型升级，发展更上一层楼。”河北利通行精密制造有限公司财务负责人巩利平说，作为河北省专精特新企业，税收优惠对该企业来说非常重要，税务部门近期已就新的组合式税费支持政策对企业进行了“一对一”的专门辅导和宣传，确保企业及时准确享受到优惠政策。亚捷科技(唐山)股份有限公司财务人员郑林东说：“国家最新出台的税收优惠政策，让企业有了更多的资金‘源头活水’，在企业成长的每个节点，都有税务机关的精细服务相伴，让我们感受到‘稳稳的幸福感’”。
承德高新区税务局党委书记、局长张洪生介绍，该局创新推出了“税灵通”服务圈，纳税人、缴费人通过加入服务圈，即可享受24小时在线的税务辅导及帮办，今后还要全力当好政策落实“智囊团”。鸡泽县税务局第一税务分局(办税服务厅)局长安林杰表示，办税服务厅是服务纳税人的窗口部门，也是政策落实最关键的一环。该局将始终以精细服务为导向，开通退税减税政策落实绿色通道，设立退税减税政策咨询岗，“一站式”解决办税缴费事项。
程俊峰介绍，民生就是最大的民心。今年，政府工作报告提出实施新的组合式税费支持政策，税务总局和省委省政府随后密集研究出台了落实退税减税政策的具体措施。对此，全省税务系统将在政策落实落细上下功夫，让“放水养鱼，水多鱼多”的理念要求成为全省税务系统的实际行动，让政策红利源源不断转化为全省高质量发展的动力。
河北税务系统将以更高的政治站位，建好政策落实“机制链”。坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，把退税减税作为第一要务、头等大事来抓，扛牢抓实主体责任，实行“一个专班、一抓到底”，构建科学化、体系化、规范化机制链，打造上下“一盘棋”、左右“齐步走”工作格局。
以精细的税费服务，搭好政策落实“直通车”。税务部门将进一步推进网上办税智能提示服务，在电子税务局设置申报校验功能，利用技术手段确保政策精准落地;深化“远程帮办、问办结合”服务体系，增设“不满意，请找我”专窗，实现政策落实视频协助辅导办、首问负责全程办;持续推进智慧税务建设，提升享受优惠政策便捷化办理程度，确保政策直达快享。
以严密的监督监管，拉好政策落实“防护网”。一方面，严格落实组织收入纪律，坚决防止征收“过头税费”，强化政策执行监督检查，确保优惠政策落地生效。另一方面，依托税收大数据开展分析监控预警，进一步加大对虚增留抵退税、骗取税收优惠等行为的打击力度，依法依规应收尽收，营造公平有序的税收营商环境。
税收红利为企业增活力提信心
春风集团是一家民营制造业企业，近两年享受的研发费用加计扣除、高新技术企业减按15%所得税税率等优惠政策，就减免税额540万元，有力降低了运营成本，带动了上下游产业链的发展。春风实业集团董事局主席兼CEO曹宝华说：“作为一名民营企业人大代表，我更加关心国家宏观政策对企业的作用和影响。减税降费，对于企业来说，关键不只是带来多少真金白银，关键的关键，重点的重点，是鼓励企业干事、创业、开拓，极大提振了企业发展的信心。”
石家庄华杰木业有限公司董事长彭志军接受采访时介绍，去年受疫情影响，企业各项成本增加。而研发费加计扣除实现100%，公司总计扣除了296.1万元，去年四季度开始实施缓税政策，今年缓税政策缓税又延期6个月，粗略估算大概能缓缴60余万元。
嘉盛光电是保定一家专精特新企业、高新技术企业，该公司品宣总监任晓坤介绍，国家税收政策增加了企业现金流，缓解了资金回笼压力，推动了企业创新研发和设备升级，还带动了整个产业链的发展。
安平县的小微企业圣姑烟花圆满完成了北京冬奥会烟花制造、燃放任务，该公司副总经理刘宝会介绍，2020年和2021年，公司享受了企业所得税减免，去年四季度又缓缴了税款，企业加大新产品研发、燃放技术革新、创意人才招聘方面的投入，核心竞争力不断提升，获得了多个奖项。
“从近几年情况看，减税降费激发了市场活力、壮大了市场主体，达到了涵养税源，‘水深鱼归、水多鱼多’的目的，为地方经济社会发展增添了动力，促进了保定产业结构优化。”谈到减税降费，保定市委副书记、市长闫继红颇有感触地说，保定作为制造业大市，制造业质量竞争力指数连续七年居河北省第一。今年的税费支持政策受益最大的就是二、三产业的中小微企业，这必将给保定发展带来更长期、更稳健、更持久、更高质量的动力支持。保定将不断加强政府统筹协调，提升综合治税合力，为市场主体营造更加公平公正的营商环境，为人民群众提供更加便捷高效的税收服务。
(记者 烟成群 张建勋 通讯员 王曦)
