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记者 李孟霏 通讯员 孙悦
山东移动威海分公司通过优化提升端到端互联网感知，为用户解决应用“痛点”，切实提升用户体验。
一方面，威海移动关注直播业务，开展专项分析，上门支撑。针对用户反映的直播类问题，进行全网摸查，对用户业务、使用平台、直播方式和流量进行统计分析，主动分析发现问题，针对直播卡顿问题，组织团队上门支撑，从用户侧到内容侧全面排查问题，并对直播配套提出合理性建议，让用户真正感受到互联网质量提升，从而对发展直播业务更有信心。经优化处理的直播基地抖音卖货、演唱会直播、微信直播等客户，使用至今感知稳定。
另一方面，威海移动聚焦重点场景，对停车场进行情况摸排，并专项优化提升。已对全市17个停车场扫码业务进行累计7500余次现场测试，测试业务感知良好，无卡顿问题。发现个别覆盖及信号问题，均及时进行优化处理。
