近日,极端强降雨突袭河南,多地发生洪涝灾害,防汛形势严峻。对此,中国平安紧急行动,全力以赴应对灾情,积极协助防汛救灾,切实做好理赔工作。据透露,目前接到相关报案总数逾2万笔,预估总体赔付金额超6亿元。
与此同时,中国平安宣布为参与河南水灾救援的社会应急救援人员、志愿者等无偿提供专属风险保障,为一线抢险救援保驾护航。
据悉,灾情发生后,平安旗下寿、产、养、健、银等各家子公司高度重视,紧急出台多项应急措施和理赔绿色通道。据了解,7月19日9时40分,平安产险完成首笔车险赔付。该名客户使用好车主APP自助拍摄涉水照片,平安产险通过远程定损完成线上赔付。截至7月21日12时,平安产险共接到灾情相关报案20697笔,其中车险报案数量20471笔,财产险报案数量193笔,意外险报案数量18笔,农险报案数量15笔,现已快速结案411笔。
中国平安将持续做好客户排查工作,一旦发现出险客户,将立即通过绿色理赔通道及各项客服应急措施,为客户提供便利服务。