随着春节黄金周临近,有关春节旅游消费的话题迅速升温。日前,同程旅游发布了《2018春节黄金周居民出游趋势报告》(下称《报告》),分析了2018年春节黄金周期间居民出游意愿及具体的旅游消费趋势。《报告》数据显示,旅游成为居民春节出行的第二大动机,仅次于“回家过年”,旅游已成为新“年俗”。客流量走势方面,国内长线游和出境游均有超过三成的客流量分布在节前或节后,主要是“拼假族”和错峰出游者;购买方式上,微信平台成为人们购买春节出行服务的重要渠道,形成了从旅游产品购买到动态分享、评价的旅游、出行消费闭环。
外出旅游成为居民春节出行第二大动机
《报告》提供的同程旅游用户春节出行意愿在线调研数据显示,“外出旅游”成为仅次于“回家探亲”的第二大春节出行动机,旅游已成为新时期我国城镇居民的新“年俗”。春节期间较高的旅游消费意愿也体现在相关产品火爆的预售中。同程旅游数据显示,截止到1月上旬,国内长线游和出境游热门线路的跟团游产品已经基本预售完毕,个别线路存在“一位难求”的情况,尤其是高品质产品。
同程旅游副总裁、同程度假事业群CEO杨佳佳表示,近年来,旅游度假已成为人们新的过年方式和重要消费支出项目,一般长线游产品来年春节的预售活动基本上在当年的12月份就会陆续启动,热门产品在元旦前后基本就能完成全部预售目标。在需求量迅猛增长的同时,人们对于春节旅游的品质要求也在快速提升,因此,同程旅游今年春节主推品质游。
居民错峰出游意识明确,大年初一国内游迎出发客流高峰
出发时间方面,国内长线游和出境游人群有较为明确的错峰出游意识。《报告》数据显示,国内长线游人群的出发时间高度集中在大年初一前后,而这一时间段正是民航、铁路的客流波谷。除了避开春节交通高峰时段外,一些消费者选择在大年初一这一天出发也有“旅游过大年”的特殊需求,例如参加目的地特别年俗活动等。
相比国内游,出境游的客流高峰相对更加集中在春节黄金周到来前一周和节后的3至4天时间内,春节假期期间的客流量相对平稳,客流占比在四成左右。
春节黄金周品质游成为新趋势,海滨海岛游、邮轮游成为热门选择
《报告》数据显示,今年春节黄金周最热门的国内游目的地主要有北京、哈尔滨、三亚、厦门、昆明、广州、西安、承德、成都、桂林等,整体上以冰雪游和海滨游为主。线路主题主要包括民俗游、冰雪体验游等。
虽然热门目的地与往年相比变化不大,但在具体的产品需求方面却发生了较大改变,主要是对高品质度假产品的需求增幅明显。“在旅游消费升级的大背景下,品质游是大势所趋,消费者希望每一个环节都能有更好的服务,我们也在朝着这个方向努力”,杨佳佳表示,为了吸引更多消费者体验“同程专线”,春节期间,同程旅游特别在云南线路上推出了满减等优惠措施。
春节黄金周期间出境游的热门目的地主要有:泰国、日本、新加坡、越南、港澳、马尔代夫、美国、法瑞意、英国等,其中泰国、日本、新加坡等短线出境游的出游时长一般在6日以内,欧美长线出境游的出游时长一般在7日以上。
除了常规的旅游线路外,东南亚海岛游、邮轮旅游也是春节黄金周期间的热门选择。《报告》数据显示,长滩岛、巴厘岛、塞班岛、亚庇、马尔代夫、美娜多、科伦坡、毛里求斯、大溪地等是最热门的出境海岛游目的地,除了知名度较高的海岛外,一些相对小众的海岛也成为部分高端消费者青睐的目的地。另外,春节期间的邮轮旅游也非常受欢迎,“海上过大年”成为春节出游新时尚。春节期间比较受欢迎的邮轮线路主要有:天海邮轮-新世纪号2月14日出发的上海-佐世保-上海4晚5日游、歌诗达邮轮-赛琳娜号2月14日出发的上海-鹿儿岛-长崎-福冈-上海6晚7日游等,2月14日出发的阿根廷+南极半岛+穿越南极圈18日游则是今年春节期间最受欢迎的极地邮轮线路。除此之外,国内和欧洲的内河邮轮也受到部分深度游爱好者的欢迎。
随着消费者对品质游需求的增长,国内长线游人均支出水平最高的城市已超过了4000元/人,出境游的人均支出则在8000元/人以上,春节极地邮轮的人均花费则在8万元/人以上。
春节周边游温泉、主题乐园最热门,全国景区预计大年初三迎客流高峰
《报告》数据显示,温泉度假区、主题乐园和滑雪依然是今年春节黄金周期间最热门的周边游主题,全国主要景区的入园客流高峰预计将出现在2月18日(农历大年初三),整个春节黄金周期间全国景区的客流量主要集中在大年初二至初五四天时间,从初六开始各大景区客流量全面回落。
《报告》根据同程旅游春节门票预订数据预计,上海迪士尼乐园、常州中华恐龙园、顺德长鹿农庄、上海长风海洋世界、武汉欢乐谷等将是今年春节期间最热门的主题公园,而各地近郊的温泉度假区预计都将是节日期间的周边游热点。
微信成为春节出行服务重要入口,“朋友圈摄影大赛”将继续上演
《报告》提供的最新在线调研数据显示,微信平台已成为春节期间机票、火车票、景点门票及各类度假产品的重要预订通道,微信朋友圈毫无悬念地成为人们假期分享出游动态、晒美景美食的首选平台,分享的形式主要以图片和自拍为主。
《报告》分析认为,很大一部分在线旅游用户目前已经形成了通过微信平台获取旅游资讯、购买旅游产品及分享出游动态的习惯,特别是“微信钱包”内的机票、火车票、酒店预订服务满足了黄金周期间用户对于快捷预订的刚性需求。