这几天，家住九龙坡区石坪桥街道后街社区五洲小区的陈明芳有点忙。作为居民自治管理委员会的主任，大家叫她“大管家”，不仅要协调小区里的日常事务，还要在楼栋里上下奔走，收集住户为小区院坝中榕树修枝的意见。
“小区榕树多年生长，枝叶过于茂盛，一旦刮风下雨，就是安全隐患。”在物业管理缺失多年之后，已有30年历史的五洲小区终于迎来了一支由退休老人、工厂职工、小区住户组成的物业自治管理队。
每月只收取10元清洁费，住户自愿充当门亭保安，全新试点的老旧小区物业自治团队，用实际行动让老小区换新颜。
“没人来管我们就自己管!”
作为曾经的重庆五洲电冰箱厂(2001年破产)的家属区，五洲小区共有房屋9栋，24个单元404户，住户达到了2000余人。
陈明芳说，由于此处住户大多以老年人、中低收入人群为主，消费能力有限，管理维护费收取十分困难，因此一直没有物管公司愿意进驻管理，造成车辆乱停放、卫生环境恶劣、房屋及其配套设施破损不堪，原本蓄消防水的池子甚至因为无人管理，变成了住户洗拖把的水池。
“没人来管我们就自己管!”陈明芳和另外几个热心住户站了出来，成立了业主委员会，开始为住户们的利益上下奔走。
义务清扫小区、维修公共设施、引导车辆停放，小区环境逐渐改变。而随着石坪桥街道的介入，业主委员会得以“升级”为小区自治管理委员会，五洲小区正式试点物业自治。
每月只缴10元清洁费
2015年以来，石坪桥街道积极争取房管局、政法委等相关部门的支持，先后投入240万元，修补路面花台、粉刷内外墙面、规整管网线路、增设铁门、修建门卫室、安装摄像系统及车辆进出电子栏杆、划置停车位线、安放座椅、更换风化石护栏及消防设施等，小区环境发生了质的变化。
2017年6月，五洲小区234户住户民主选举产生了第一届业主自治管理委员会5人，陈明芳以220 票当选主任。
陈明芳说，小区住户每月只需要向他们缴纳10元的清洁费，主要用于对小区的保洁维护以及路灯的更换等;如果业主需要租用小区划线车位，只需要再缴纳每月50元。五洲小区正门入口的公示栏上贴着自治管理委员会每月的收支明细。11月的财务收支清楚地记录者护院清洁、月票等总收入为8219元，而包括人员工资、电费、水费等在内的支出达到了7198.8元，算上五洲电冰箱厂破产时给与的部分大修基金，结算为150703.63元。
“新的明细不贴，旧的明细坚决不撕。”陈明芳心里有本账，只有让收支信息绝对公开透明接受监督，才有可能得到小区住户的信任。“现在收支基本持平。”
据悉，为了解决老旧小区自治无米之炊的难题，九龙坡区推出《九龙坡区老旧居住区创新物业服务试点方案》，鼓励支持老旧小区大胆探索其他行之有效的管理模式，对于达到标准的小区，将每年补贴100元/户，连续奖励三年。
