鹿泉农商银行积极探索新形势下区域小银行的发展途径，因地制宜提出“11222”发展战略，即以法人治理为首、以坚守定位为发展之本、以客户需求和团队建设为“抓手”、以服务和产品为立足之基、以科技创新和风险防控为两翼助推高质量发展，坚持以客户为中心，不断探索差异化经营方式，走出了一条更符合区域发展需求的现代化金融企业发展之路。
科技支撑，建平台。鹿泉农商银行坚持贯彻创新发展理念，积极运用互联网和大数据技术，全面布局数字化转型，不断完善服务平台建设，筑牢差异化经营服务基础。加快把信息科技从业务“支撑”向科技“赋能”转变，充分运用金融科技，推进数据库建设;启动银研实验室智能办公项目，打造RPA数字员工平台，实现办公高效化、数据精确化、管理精细化。
打造“线上银行”，推进互联网金融平台建设，不断拓宽服务范围和应用场景;加强手机端业务平台建设，实现线上线下交互融合;引入大数据采集分析系统，深入推进“网格化”精准营销，细分客户群体，提升营销能力;启动客户信息治理工程，强化对客户资源的深度分析，为客户提供定制化、精准化金融服务。
服务实体，敢下沉。准确把握自身在银行体系中的差异化定位，坚持回归县域法人机构本源，主动融入鹿泉区战略规划，确立与鹿泉区经济总量和产业特点相适应的发展方向、战略定位和经营重点。紧盯区域重点建设项目，加大对园区经济、乡镇特色产业集群、绿色产业和现代服务业的信贷支持，充分发挥农村金融“主力军”作用。
以“双基”共建信用工程为着力点，助力实现乡村振兴发展战略。大力扶持乡村新产业、新模式、新业态，不断强化与乡镇政府、村集体合作，按照“一乡一业”“一村一品”建设目标，制定专属性、差异化金融扶持方案，通过签署战略合作协议，为促进农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展贡献农商力量。将“智慧营销平台”精准营销与“双基”工程紧密结合，城区精准营销企业、商户、社区居民，农区着力推进整村授信。借助农村土地承包经营权电子政务系统，建立台账，提升区内农业企业和农户的金融服务覆盖率。
因需制宜，勇于创新。深度挖掘客户需求，提供定制化金融服务。紧跟消费趋势变化，在做好传统消费类贷款的同时，积极探索新兴消费领域所蕴含的巨大潜力。着重打造特色性经营贷款和消费贷款，以场景为依托，建立特色鲜明、内容丰富、务实有效、简洁实用的产品体系。新冠肺炎疫情发生后，鹿泉农商银行坚持聚焦“六稳”“六保”，开通绿色通道，并专门推出“复工应急贷”产品。对暂时经营困难企业，不盲目抽贷、断贷，并通过无还本续贷、展期等方式帮助企业解决资金周转问题。积极落实央行政策，对暂时经营困难企业通过延期还本付息解决经营困难。
