天津北方网讯：2023年清明节将至，市公交集团开通的15条公墓定制专线于近日正式上线运营，为广大市民提供了高效、便捷、丰富的绿色出行服务，有祭扫悼念出行需求的市民为此纷纷点赞。
增加运力投放 满足市民出行需求
据了解，市民乘客可以4月1日、2日、5日这三天前往金刚桥站和乌江北里公交站乘坐专线1和专线2前往北仓公墓，专线1发车时间为早上7:00和7:30，专线2发车时间为早上6:30和7:00。市民可从泰兴路公交站和丁字沽公交站乘坐专线11和专线12前往天福陵园，发车时间均为早上7:00和7:30。4条专线都是直达线，回程发车时间均为9:30和10:00。
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为保障公墓定制专线的有序运营，公司提前做足准备，在车辆前方放置了“公墓专线”标识牌，提高车辆辨识度。同时，认真梳理总结过往运营经验，在客流量较大的公墓定制专线9路增加运力投放，满足市民出行需求。
“为了给乘客提供更好的出行体验，我们提前对运营公墓定制专线的车辆进行了清洁消毒，还安排党员、管理干部上岗值守，为市民乘客提供问询解答、秩序维护等服务。”解放南路车队队长朱爱祥告诉记者，“考虑到天津寝园周边道路较窄，人流车流密集，车队还派出2名管理人员在现场维护站序，确保车辆进出站和运营安全。”
除了现场乘车的公墓定制专线，公墓定制专线4路和5路还开通了手机预约服务，市民可以通过“天津公交”APP进行预约购票乘车，实现文明祭扫，绿色出行。
多举措服务扫墓免费公交专线
不仅如此，市公交集团第一客运有限公司为更好服务百姓出行，满足市民扫墓需求，自3月20日以来，开通了公墓定制专线10免费公交，这也是唯一一条免费公墓定制专线，从北辰道与辰昌路交口上车直达永安公墓。“你们这车太好了，直达公墓，还免费接送。”前来乘车的张阿姨说道。
这条专线给市民扫墓带来了极大的便利，前来乘车的乘客络绎不绝。为方便市民乘坐，确保安全有序，市公交集团第一客运有限公司联合永安公墓职工每天进行现场维护，设置安全线，引导乘客排队上车。根据客流量大小合理调度安排车辆。并从刘园地铁站出口处每隔50米左右放置乘车指示牌，共放置5个，安排专人手持免费乘坐扫墓专线提示牌引导服务，为乘客提供咨询。
据了解，公墓定制专线10免费公交4月1日至4月5日期间停运，4月6日、7日恢复运营。届时，市民可乘坐174路常规随线公交前往永安公墓祭扫。
公交暖心服务 助力清明祭扫
为进一步增强清明节期间公交服务保障，方便市民乘车祭扫出行，4月1日，市公交集团第三客运有限公司团委联合西站车队党支部的青年志愿者们一起来到西站公交站，开展“清明文明祭扫 倡导绿色出行”主题志愿服务活动，为候车乘客提供乘车指引及帮扶服务，宣传公墓定制专线，并向过往市民倡导文明祭扫、绿色出行。
“叔叔，公墓定制专线6路在这边，我领您过去，您先上车休息一下，很快就要发车了。”“奶奶，我来帮您拿袋子，您小心脚下台阶，慢点上车。”在公交站台前，志愿者们身披绶带，耐心引导乘客有序乘车，及时帮拿物品、搀上扶下，还贴心准备了口罩、暖心壶等物品，以及装有一次性纸杯、创可贴等用品的便民箱，力所能及地为乘客提供帮助。
市公交集团第三客运有限公司团委负责人刘莹介绍说：“西站公交站是公墓定制专线6路的始发站，清明节期间乘坐此车前去扫墓祭祖的乘客很多，我们要想在前、干在先，尽力做好公交出行的后勤服务保障。同时，我们也借此机会，向市民乘客倡导绿色祭扫，树立文明新观念，弘扬社会新风尚。”
活动现场，志愿者们向市民发放了提倡文明安全祭扫、绿色低碳出行的宣传彩页，介绍了公交公墓定制专线以及使用“天津公交”APP预约订票的方法。志愿者们的暖心举动也让乘客们备受感动。（津云新闻记者 刘畅）
