据商务部网站消息，2020年1-10月，我国企业承接服务外包合同额10954.1亿元人民币(币种下同)，执行额7589.8亿元，同比分别增长9.3%和13.2%。其中，承接离岸服务外包合同额6520.6亿元，执行额4575.4亿元，同比分别增长7.6%和10.7%。(以美元计算，1-10月承接服务外包合同额1582.1亿美元，执行额1098.5亿美元，同比分别增长6.3%和10.5%，其中承接离岸服务外包合同额940.6亿美元，执行额662.8亿美元，同比分别增长4.3%和8.1%)。
在业务结构方面，1-10月，我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)执行额分别为2085.4亿元、750.8亿元和1739.2亿元，同比分别增长8.1%、13%和12.9%;承接集成电路和电子电路设计外包离岸执行额310.2亿元，同比增长30%;承接医药和生物技术研发外包离岸执行额345.5亿元，同比增长27.1%。
在重点市场方面，1-10月，我国企业承接美国、中国香港、欧盟、日本、新加坡和韩国离岸外包执行额分别为1007.6亿元、814.6亿元、716.9亿元、403.9亿元、253.4亿元和221.9亿元，同比分别增长16.1%、19%、2.5%、6.6%、8.3%和17.3%，合计占我离岸服务外包执行额74.7%。承接“一带一路”沿线国家离岸外包执行额812.2亿元，同比增长6.2%。承接区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)成员国离岸外包执行额1141.9亿元，同比增长9.3%。
在区域发展方面，1-10月，长三角区域承接离岸服务外包执行额2383.6亿元，同比增长8.7%，占全国52.1%;京津冀地区承接离岸外包执行额359亿元，同比增长15%;粤港澳大湾区承接离岸服务外包执行额688亿元，同比增长17.1%。31个服务外包示范城市承接离岸外包执行额3892.4亿元，同比增长9.6%，占全国85.1%。
在企业主体方面，1-10月，民营企业承接离岸服务外包执行额1098.9亿元，同比增长19.7%，高于全国平均增速9个百分点。外商投资企业承接离岸服务外包执行额2127.8亿元，同比增长6.4%，占全国的46.5%。
在就业方面，截至2020年10月，我国服务外包产业累计吸纳从业人员达1241.9万人，其中大学以上学历792万人，占63.8%。今年1-10月，服务外包产业新增从业人员69.9万人，其中大学以上学历41.9万人，占比达到59.9%。
