新冠疫情让巴西国内众多行业深陷泥沼,并导致超过30%的小微企业破产。但是,新冠疫情既是一场危机,也是一次机遇。在疫情导致众多企业与传统商业模式加速颠覆的同时,新经济、新业态也在快速发展。
圣保罗市劳动就业及社会保障司市场分析师戴斯奇认为,疫情通过改变人们的行为模式,有力促进了远程办公、在线教育、远程医疗等行业的发展。新冠肺炎大流行深刻改变着巴西国内劳动力就业市场构成,催生了许多有别于传统行业的新职业。体温检测员、数字化活动策划人、网络问诊大夫……一批新兴职业应运而生,成就了人们多元的职业选择。
戴斯奇指出,在疫病防治过程中,许多相关岗位的从业人员发挥了积极作用,其中就包括:为有需求的老年人提供健康状况测量和评估老年人生活自主能力的健康评估师,运用卫生健康及互联网知识技能为社区居民提供保健咨询、医疗陪护等服务的健康助理员,通过网络平台为学习者提供个性化学习规划指导、支持服务和评价反馈的在线学习规划师等新职业。
为保障居家办公、学习、生活需要,“供应链管理师”“网约配送员”等新职业从业人员在物资配送、生活用品送达等方面为广大市民提供了方便快捷高效服务。在疫情发生后,服务机器人在医疗、餐饮等领域的应用迎来爆发式增长。“服务机器人应用技术员”直接负责服务机器人的需求反馈、应用与推广,是推动服务机器人产业发展的重要人才支撑。
借助现代信息技术手段,通过高效实用的以物易物平台,对剩余资产进行有效整合,实现资源快速互通和对接,已成为企业突破地域限制、实现自由对接,解决资金短缺、产品积压的重要手段。专业“易货评估师”“物联网管理员”的出现,有效解决产品迟销、滞销、停销问题,是企业所急需的新兴复合型人才。
随着企业向绿色低碳转型,需要掌握相关碳排放技术,熟悉政策和标准,做好碳排放规划、核算、核查和评估等。“碳排放管理员”新职业也应运而生。
疫情期间,巴西国内电子商务迅猛发展,社会对电子商务人才的需求日趋旺盛,电子商务工程师是互联网商务活动的架构设计开发者和主要参与人员,具有广阔的职业前景。作为一名合格的电子商务工程师,要求具备电子商务、计算机、现代经济管理、网络营销等方面的知识,能熟练运用电子商务技术、信息技术与现代管理方法,从事电子商务系统的规划、开发、管理和评价等工作。戴斯奇表示,未来十年将是巴西电子商务发展的黄金十年,电子商务工程师将成为就业市场的热门职业之一。
戴斯奇指出,疫情让更多传统产业认识到运用信息技术开展数字化转型对平抑风险、提质增效的重要性。疫情激发了人工智能、智慧城市等新技术、新业态、新平台蓬勃兴起,网上购物、在线教育、远程医疗等“非接触经济”全面提速,加速推进数字产业化和产业数字化,促进5G、区块链、人工智能等新一代信息技术与实体经济深度融合,释放数字经济发展新动能,为巴西经济发展提供了新路径。
(本报驻巴西记者 邓国庆)