2017年，全国环保举报管理平台共接到环保举报618856件，其中“12369”环保举报热线电话409548件，约占66.2%，微信举报129423件，约占20.9%，网上举报79885件，约占12.9%。目前已办结589094件，其余29762件正在办理中。
2017年，全国共接到电话举报409548件，其中举报量较大的省(直辖市)有：江苏、重庆、上海、北京、辽宁、海南等，城市有：苏州、无锡、南京、沈阳、淄博、青岛、太原、厦门、深圳等。
2017年，全国共接到微信举报129423件，相比去年增加63542件，同比增长96.4%。从地区来看，公众使用微信举报最频繁的前5个省份分别为广东、河南、山东、江苏和河北，举报数量合计占全国总数的48%。各省微信举报量增幅较大的有河南、安徽、四川，同比分别增长240.1%、210%、209.3%。
2017年全国共接到网上举报79885件，其中山东、广东、河南三省公众使用网上举报相对频繁，举报数量合计约占全国总数的31%。
大气举报占近六成
恶臭/异味及施工噪声成举报主因
从举报污染类型来看，涉及大气、噪声污染的举报最多，分别占56.7%、34.6%，其次为涉及水污染的举报，占10.7%，举报量相对较少的为固废、辐射污染和生态破坏，分别占2.0%、0.8%和0.4%。
大气污染方面，反映恶臭/异味污染最多，占涉气举报的30.6%，其次为反映烟粉尘及工业废气污染，分别占涉气举报的26.0%和21.7%;噪声污染方面，反映建设施工和工业噪声较多，分别占噪声举报的49.0%、26.6%;水污染方面，反映工业废水污染的最多，占涉水举报的51.1%。
从举报行业情况来看，公众反映最集中的行业是建筑业，占31.3%，主要是夜间施工噪声问题，其次是住宿餐饮娱乐业和化工业，分别占19.2%和12.5%。在2017年全部举报中，垃圾处理行业占比仅3%，但在公众重复举报人次最多的企业中，垃圾处理厂占30%，特别是反映广东、上海等地区垃圾处理厂的举报较多。
