保险产品成推介首选提供客户需要的产品

2021-08-18 16:22:06 来源:金融投资报

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记者近日走访北京地区多家银行发现,基金、保险产品成为客户经理推介首选,同时也成为了投资者新的财富增值方式。根据去年银行年报数据来看,多家银行财富管理收入大幅增长,特别是代销业务发展迅速,带动相关中间收入快速增长。

银行业内人士表示,在低利率的市场环境下,财富管理市场被银行视作新的蓝海。代销业务是银行财富管理转型中的重要发力点之一,但部分银行也不再满足于简单代销,开始强调资产配置的重要性。银行要做好财富管理就必须要作出改变,更多地从客户的角度出发提供客户需要的产品。

“目前银行理财产品更针对风险承受力较弱的老年人,风险承受能力稍高的客户不如直接购买基金产品,近期很多基金都有费率折扣,也吸引了不少投资者,购买基金的投资者也是持续增多。”某股份制银行的客户经理告诉记者。

除推荐基金之外,有的网点客户经理还力推保险产品。“存款利率下降,近期买保险的客户是越来越多。”某国有银行客户经理对记者表示,目前保险产品是最安全的理财产品且收益非常高,不仅保本,放的时间越长收益递增越高。

但是,记者在走访过程中发现,不少银行客户经理在销售基金、保险产品时,介绍情况并不全面。对产品的投资方向和风险情况往往一笔带过。因此,银行业内人士也提醒大家,对理财经理推荐的高收益产品要保持理性,应该问清楚产品的属性,看好合同,避免口头承诺无法兑现。另外由于保险产品的流动性低,未到期取出将会损失本金,投资者要提前考虑好自己的资产配置。

保险、基金产品被热推,一方面折射出银行理财产品收益呈现下降趋势的现状,另一方面也印证了作为银行中间收入的一种,代销保险、基金取得的手续费收入俨然成为商业银行创收的重要增长点。

有业内人士指出,在低利率的市场环境下,财富管理市场被银行视作新的蓝海。银行纷纷抢滩财富管理,还源于这项业务资本占用较少,是银行“轻型化”转型的必经之路。实际上,越来越多的银行已经在“财富管理”赛道上布局。

中信证券研究所副所长、首席FICC分析师明明在接受记者采访时表示,银行在财富管理方面需要作出一些改变。产品方面,需要减少单一的理财产品推销,更多地从客户的角度出发提供客户需要的产品,构建开放的产品平台;客户方面,财富管理机构需要进一步实现客群的细分经营,针对不同客群定制专门的服务方案。技术方面,大力加强金融科技的应用,以便捷的操作模式提升客户体验,将财富管理的“线上化”进一步发展为“智能化”,通过金融科技的手段进行精准营销和更有效的风险控制。

明明建议,在商业模式方面,银行应当根据自身的特点发展属于自己的财富管理业务,不应当拘泥于市场上成功的案例。不同银行的规模、盈利能力、管理能力、风险控制水平等特征都不尽相同。例如,金融科技水平领先的银行可以主要依靠大数据来获客,线下渠道占优的银行可以利用此优势进行业务推广。

责任编辑:ERM523

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