在西湖区三墩镇景溪北苑小区，一场业主自发的改造正在从个人行为变成200多人的“共建行动”。
景溪北苑是经济适用房小区，交付于2017年5月，共有3206户居民，由于是保障房小区，社区配套存在一定的短板。
为了提升小区的居住环境，一名“80后”党员带头行动起来了——2017年9月，家住景溪北苑8幢的居民钱立湘，率先出资4000元改造、装饰了8幢的楼道。
每天进进出出的居民看到了家门口的变化，纷纷感叹：“真的清爽多了!”于是，在钱立湘的影响带动下，越来越多的邻居陆续加入了这场幸福的“DIY”。
发动业主自治
变“为民做主”为“由民做主”
既然大家都有需求，钱立湘组建了业主自治交流群，没几天就加入了100多人，大家在群里热烈讨论，为美化小区、提升配套献计献策。
你出100元，我出200元，就这样，业主自治交流群自筹了第一笔“楼道自治基金”，将8幢一楼的10平方米的架空层，改造成了景溪居民楼的第一个“微”休息厅。2018年8月，“微”休息厅完成改造，里面摆放着休闲长椅，居民们空闲的时候可以来这里坐一坐，唠唠家常。
同时针对高空抛物，业主自治交流群继续自筹5000元现金，购设了4个摄像头，对楼道重点区域实行监控。2019年5月，摄像头安装完成，杜绝了高空抛物的问题，也让居民吃下了“定心丸”。
如今，业主自治交流群已经有260多名成员，平日里积极交流小区的一些管理意见及解决方案，还制定了小区居民公约，共同维护小区内业主的权益。最近，自治小组还对小区的绿化进行了升级，家门口的风景更美了。而通过发动业主参与小区改造，也实现小区基层治理由“为民做主”向“由民做主”的转变。
打造红色阵地
探索保障房住宅治理的“幸福模式”
景溪北苑的变化并不是个例，三墩镇共有保障房19785套，经济适用房17431套、公租廉租房2354套，4.07万余人分布在水秀苑、嘉苑、墩和、华乐、乾德、景溪、德泽社区7个保障房小区，是全杭州体量最大的保障房区域。
近年来，三墩镇通过积极探索“党建引领保障房小区治理路径”，将“我为群众办实事”贯穿始终，打造“红色客厅”“红色楼道”“红色长廊”“红色议事亭”等特色党建阵地，建立“红旗手、红管家、红袖章”党员志愿者队伍，让党员走进楼栋单元，实现“定点结对、定户到人、定时上门”，通过参与小区议事决策、监督管理、志愿服务，打造“红色墩和家”“红色水秀润”等一系列社区微治理品牌，探索出了一套保障房住宅治理的“幸福模式”。
例如针对文化活动缺乏的情况，墩和社区整合辖区资源，将辖区有爱心、有热情参与社区建设、致力公益事业的商家聚集在一起，构建“红色云联盟”，为社区各种活动开展和党员作用发挥提供了更好的平台，同时为快递小哥提供半价餐饮、歇脚去处。
针对人员类型复杂的情况，德泽社区通过线上信息推送和线下入户，组建以民警、物业人员、社工、党员、网格员、志愿者的“6+N”宣传小组，做到反诈骗、垃圾分类宣传不漏一户、不漏一人。
此外，三墩镇还开展党员“亮身份、亮承诺、亮实绩”行动，成立墩和社区“正和”、景溪社区“红景天”、华乐社区“乐享”志愿队，开展纠纷劝导、结对帮扶、文明宣传、跑腿代办、日常照料、节日慰问等服务300余次，累计协商解决日常管理问题145个，帮扶低保困难、独居老人等弱势群体183户，领办居民微心愿89个。
(记者 黄冉 通讯员 顾人杰 陈欣媛)
