“无数婚礼都让我感动，唯独自己的婚礼一点都不感动。”10月6日，27岁的张娜(化名)和28岁的刘文凯(化名)在长江汇当代艺术中心举办婚礼，却因婚庆平台将新郎的名字全部印错、合影区的实景与效果图不一样、现场布置充满仿真花等问题，让这对新人气愤又尴尬。
开场傻眼
新郎名字印错惹议论
从事文员工作的张娜告诉记者，筹备婚礼前期，她找到婚庆策划平台“找我网”来承办自己的婚庆事宜，包含现场布置、策划、主持等，“通过APP敲定订单，各种价格都罗列得比较清晰，一些案例也让我觉得不错。”张娜与平台的策划师反复沟通，确定了婚庆事宜和价格，“总价17000余元。”
10月6日，婚礼如期举行。很快，就有朋友急匆匆地来找穿着婚纱的张娜：“你老公到底叫啥子名字哟?”张娜被问得莫名其妙，跑到接待区一看，3张印着新人名字的海报上，新郎的名字全部错印为刘凯。
对此，张娜和刘文凯只能反复跟宾客解释名字印错了，但刘文凯的父亲特别生气，婚礼一结束就把海报全收走，“名字都印错，太不像话了!”
接连乌龙
效果图和实景不一样
“来宾来了，迎宾区还没有弄完，当时我就很着急。”让张娜更郁闷的是，在最初的约定里，写明了迎宾区的签到台使用泡泡纱布置，但记者通过照片看到，现场的签到台却用一块黄色的陈旧布料布置，张娜说：“像抹布一样!”
此外，张娜最初与策划师沟通的合影区让她很满意，但现场的合影区让她傻眼，其比例、花艺、摆件、幔纱统统不对。
“之前我专门备注了希望现场少用仿真花，策划师也答应只用少量花作点缀，但现场却满是仿真花。”婚礼现场的布置，也让张娜极不满意。
婚礼终于开始，男主持人一开口，音响声音特别小，这让张娜更气愤：“头一天，我专门问了主持人需不需要调试音响，他很不耐烦地说不需要。”
公司回应
诚挚道歉并赔2900元
“确实存在很多失误，已经向当事人诚挚地道歉。”昨日，记者联系上了成都爱找我科技有限公司重庆办事处的刘经理，刘经理表示，公司对此次婚礼进行了鉴定：1.迎宾海报名字错误。2.签到台材质未按报价搭建。3.合影区未在来宾到来前调整好。4.主持人自身沟通风格和技巧不好。5.现场花材多少的运用是前期沟通过的，策划师失误。“根据计算，公司决定综合退还及赔偿2913元。”
“这样的婚礼错误连连，还影响了心情，一辈子只有一次的事情，让我们充满了遗憾。”对于赔偿方案，张娜表示不能接受。刘经理则表示，已按照公司最高额度进行赔偿。张娜说，协商未达成一致，她决定通过司法途径解决，“已经在着手写起诉书了。”
律师说法
未约定的违约行为
应结合违约损失计算
重庆百君律师事务所张明强律师认为，如果婚庆平台与张女士签订的合同中，明确了违约行为导致的违约责任，则应按合同约定履行。但像张女士的情况，对于婚庆公司把新郎名字写错的违约行为，合同中没有就此违约赔偿进行具体约定的，应结合违约行为导致的损失来进行赔偿。
此外，如果双方就赔偿数额仍不能协商达成一致，可以通过司法途径来解决，此外，还可请求当地居委会作为第三方进行调解。
