易货嘀进军水果生鲜领域已有一年，在这个物流行业配送难度最高的领域，易货嘀的重点客户有两家，一家是被誉为“全国最大水果连锁企业”的百果园，一家是被称为“中国最大水果电商”的天天果园。
在之前我们已经对百果园的业务做了解析，今天，我们一起走进天天果园，看看水果电商龙头遇上城配专家，究竟会产生什么化学反应。
水果电商配送时效服务要求双高
在这之前，首先需要对大家进行简单的科普。在水果生鲜零售领域，目前常见的零售模式主要有两种，一种是网点零售模式，一种是电商零售模式，前者的代表是百果园，主要做重资产零售，在全国各个城市拥有数千家门店，消费者可就近上门购买；而后者的代表便是天天果园，它只在北上广深等全国一二线城市铺设少量网点，主要依靠app下单直接配送到消费者手中。
零售模式不同，配送方式也天壤之别。前者是仓库到门店的配送，是B端的多点配送，而后者是仓库直接送到消费者手中，和C端的快递比较类似。
配送方式偏C端，天天果园对时效和服务要求自然极高，而易货嘀服务的上海天天果园作为全国总部，更是精益求精，每一个订单从仓库到消费者手中的时间都有严格的标准。特别是上海中环地区，天天果园打出的“29分钟送达”口号，更是对易货嘀服务的一个挑战。
优选运力+技术支持
打造水果电商一站式城配解决方案
针对天天果园的配送特点和高要求，易货嘀从运力和技术两方面着手，为其提供定制化的一站式解决城配方案。
优选运力，打造极致服务
为了达到天天果园的要求，易货嘀首先在运力方面进行严格筛选。在易货嘀全上海数百个金牌司机和数十个车队中，挑选出30个具有丰富配送经验的司机负责配送工作，针对司机进行专业培训和考核，确保每个司机都能高效而优质地完成服务。
据悉，这30名司机每天早上开始投入工作，往返与天天果园冷藏仓和各个消费者之间，一天大约配送8个小时，服务数千名消费者，服务满意度达到100%。
技术支持，保证精准时效
在优选运力的同时，易货嘀在技术上也给予了强力支持。据了解，易货嘀为天天果园配送的每个车次至少会有40-50单，并且每单都有严格的到达时间要求。为了保证时效，易货嘀智能后台风豹2.0系统与天天果园的app后台进行无缝数据链接，并根据每个配送点的位置及各自规定的到达时间，进行智能排线，规划出最精准的线路。依赖于该技术，易货嘀司机配送效率平均提升20%-30%，满足了天天果园对时效的高要求。
在易货嘀的优质运力和技术支持下，水果电商龙头和城市配送专家之间，必定会产生一加一大于二的化学效应，在未来，易货嘀能否在满足天天果园的上海业务的基础上，服务它的更多城市，值得大家期待。
