每年“3·15”的到来,都是中国企业“风云变幻”的一天。不仅有众多企业入榜“3·15”,被打上“失信失德”的烙印,失去消费者的信任。也有众多企业以诚信立业,用产品服务品质说话,凭借十年如一日的诚信经营,赢得了市场及消费者的口碑和信任。
古人经商常云:“诚招天下客,誉从信中来。”在我国古代的商业文化中,以诚信为核心的“童叟无欺”、“人背信则名不达”等文化为世代口碑相传,这些经古鉴世的训诫,都突出了“诚信”二字的深刻内涵,成为中华文化中最坚实而亮丽的一簇。
银色世纪健康产业集团的企业文化执行核心,便是“诚信”二字。银色世纪健康产业集团成立于2005年,自成立之初就确立了“诚信、尊重、认同、共赢”的企业文化,确立了传播老年健康文化、服务老年健康产业为企业追求目标,13年产品服务品质如一。
为确保产品品质,银色世纪与中国海洋大学等高校院所开展深度产学研合作,银色世纪系列海洋生物健康产品凭其品质和效果,当选为国家体育总局训练局国家队运动员备战保障产品,获得了服务奥运健儿的准入证;
为确保产品质量,银色世纪建立GMP生产车间,以生产药品的规格生产保健食品,并建立“一盒一码”全程质量追溯系统,实现产品质量安全的全程追溯,并于去年“3·15”中国质量检验协会“全国质量检验稳定合格产品”调查汇总中,荣获中国质量检验协会颁发的《全国保健食品行业质量领先品牌》证书;
为确保服务品质和消费者满意度,银色世纪建立了严格规范的营销体系,切实保障消费者合法权益,并顺利通过《商品经营企业服务质量评价体系》认证,银龄牌系列海洋生物功能食品、保健食品的批发零售服务达到认证标准规定要求,成为行业内首家通过服务认证的企业,再创健康产业服务新高度。并通过开通客服电话、“银色世纪集团”微信公众号留言等功能,确保多渠道获取消费者反馈,打造产品售后无忧。
诚信赢天下,匠心铸伟业。作为国家高新技术企业,“海洋+健康”产业的领航企业,银色世纪一直以高度的社会责任感、企业自律性,服务消费者,优化市场环境。
正是凭借这份坚守“诚信”的责任和恒心,2018年,银色世纪经中国工商行政管理总局依法认定,银色世纪商标荣获“中国驰名商标”荣誉称号。这项认定,是对银色世纪诚信经营、品质服务的最佳认可,是银色世纪品牌文化凝聚的力量。
如今,诚信文化仍在银色世纪的发展中点滴沉淀,在银色世纪人的继承发扬中,为企业照亮前行的道路。
在银色世纪2018新春年会上,请银色世纪健康产业集团总裁丁伟、中国保健协会理事长秦小明、陕西省保健协会名誉会长耿庆义、河北省老年健康产业协会会长刘玉才、辽宁省老龄产业协会会长王凤先、浙江省健康产业研究会副会长、浙江省民政厅扶持处原处长林玲、山东保健品行业协会秘书长赵秋云、江苏省保健养生业协会秘书长高德云、河南省营养保健协会秘书长薛辉共同上台,由丁伟总裁代表企业在承诺书上庄严承诺,有请各健康类行业协会领导见证。
银色世纪健康产业集团郑重承诺:
科技立业,打造一流产品。不断提升科研生产水平,切实保障产品质量,为企业健康发展树立品质标杆。
三心文化,践行一流服务。不断提高员工思想素质,切实履行服务承诺,为广大家人身心健康保驾护航。
诚信经营,打造一流品牌。不断完善规范运作环境,勇于承担社会责任,为行业长远发展树立自律典范。
积极配合各级组织,推广科学专业的健康生活方式,为助力“健康中国”国家战略做出更大的贡献。
在2018年“3.15”到来之际,银色世纪郑重承诺:将秉承“诚信、尊重、认同、共赢”的企业文化,延续“科技立世”、“公益立人”、“服务立本”的发展思路,无愧“中国驰名商标”的荣誉称号,无愧消费者的信任,坚持诚信经营、品质服务,让银色世纪这张“名片”成为我国“海洋+健康”产业的典范!