近日,国际知名咨询机构IDC陆续公布了2020年度数字化转型大奖。其中,采用阿里云技术支持的浙江省大数据发展管理局、良品铺子获得了IDC年度数字化转型优秀奖。海口市政府、广东顺德农村商业银行、中华保险也获得了多项大奖。
浙江省大数据发展管理局获得了年度数字化转型综合领军者大奖,并凭借基础架构创新获得了信息数据领军者优秀奖和政府行业应用创新奖。浙江省大数据发展管理局成立于2018年,为浙江省政府为加快推进“最多跑一次”改革和政府数字化转型工作而成立,在全国率先建设政务一朵云。
目前,浙江省政务一朵云以两地三中心和多region架构为基础,是全国规模最大、业务范围最广的省级政务云平台;支撑浙里办、浙政钉、健康码等超高并发业务系统稳定运行。今年抗疫期间,浙江省在全国率先推出健康码,在疫情监测分析、病毒追溯、防控救治、资源调配、复产复工等方面发挥了重大作用。
良品铺子凭借“门店+数字化营销实践”获得了年度数字化转型优秀奖和零售行业奖项。良品铺子成立于2006年,定位高端零食品牌。据报道,公司产品多达1400多种,全渠道会员突破8000万,覆盖了2400多家线下门店、天猫旗舰店、饿了么、小程序、自营APP等97个线上渠道。
基于阿里数据中台,良品铺子形成了统一采集、研发、连接、管理的数据服务能力,实现了人群分群管理、用户精准营销,最终推动以门店为中心,形成线上线下强协同,扩大了运营半径,提高了门店的运营效率。
阿里云数据中台零售行业解决方案还帮助良品铺子打通实体店、手淘轻店和饿了么端,实现通过手淘轻店和饿了么为实体店引流。今年天猫618消费季期间,良品铺子实现全渠道累计销售额突破5亿元。
顺德农商银行、中华保险获得了中国金融行业技术应用场景创新奖。顺德农商银行通过携手阿里云搭建DevOps敏捷研发运维体系与中台体系,对项目管理、研发、测试等流程进行优化,项目研发周期从2个月缩短到2周;以mPasS打造信贷APP,建设智能风控平台,将按揭贷款流程从7.5天缩减至2.5天。
中华保险“理赔服务资源管理系统”借助阿里云分布式架构和AI等技术,通过重塑送修服务流程与管理模式,在提高理赔客服工作效率的同时,有效提升送修成功率,促进车商渠道业务的增长。
此外,海口市政府凭借“城市大脑”获得了2020年度亚太区智慧城市大奖以及人工智能创新奖。IDC认为,海口城市大脑能够实时处理城市情况并为城市的公共安全、交通、医疗等领域提供服务。
不久前,阿里云宣布未来3年将再投2000亿元,用于云操作系统、服务器、芯片、网络等重大核心技术攻坚。这将进一步推动云智能技术普及,支持众多行业完成数字化转型。