“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平与正义。”今年以来，四川绵阳涪城区法院创新工作思维，紧盯立案、审判、执行“三环节”，全程提供“一站式”服务，切实提升审判质效，促进司法“温度”大提升。
“大叔，您打开四川微法院小程序，按上面的步骤操作就可以申请网上立案了。”法院诉讼服务中心大厅里，一位工作人员正在电话里向当事人介绍网上立案方式与步骤，指导其足不出户就能提交申请顺利立案。而在大厅现场，工作人员则耐心告知前来申请立案的群众补齐所需材料和注意事项，免得重复跑路。为满足群众多元化的法律诉求，涪城法院还在诉讼服务中心设置了律师调解室、妇女儿童维权站，提供专业性的法律咨询，及时、有效为群众解惑释疑。同期设立的5个乡镇诉讼服务站，则就地就近送服务到群众身边，满足了群众法律需求。据悉，今年以来，涪城法院通过网上、庭上审查立案1878件。
“这次庭审对我来说很重要，还好赶上了开庭时间。”7月初，一位坐着轮椅来涪城法院参加庭审的当事人，被停运的电梯“拦住”了。原来，自疫情防控以来，电梯早已暂停使用，从诉讼服务大厅到审判庭需要走上一小段楼梯，但当事人腿脚不便无法行走。工作人员本着具体问题具体解决的原则，请示院领导，特别为其开启电梯，由一名亲属与法院工作人员呵护到庭，切实保障其参加庭审权利。2021年初，涪城法院推行出台了五项诉讼服务便民措施，对行动不便或书写、阅读、使用各类智能设备有困难的群众开辟绿色通道，让服务更贴心、暖心。
“真的是太感谢你们了，没想到这么快就拿到钱，你们还专程跑一趟。”从执行法官手中接过执行案款，三台县某敬老院的万大爷激动之情难以言表。
原来，此前万大爷在一起经济纠纷案中胜诉，但被告未履行判决，今年5月，万大爷遂向涪城法院申请执行。在执行法官的细致工作下，被执行人某公司表示愿意履行法院判决。但此时执行法官、被执行人均无法联系到万大爷。执行法官根据万大爷留下的简单信息多方打听，终于了解到其在80公里以外三台县某敬老院生活，遂第一时间将执行案款送到他手里。
诉讼作为最后的司法救济手段，当事人在诉前就可能经历了较为漫长的“情绪发酵”，胜诉案件到申请执行阶段，申请人一般容易有怨气。为切实维护法律权威和群众的切身利益，涪城法院坚持巧做调解工作、慎用强制措施。根据当事人具体情况，针对性、差异化地采取措施，始终坚持以事实为依据、以法律为准绳的原则，融合执行温度和力度，彰显法律权威、体现人文关怀，获得群众点赞。
