极目新闻记者 谢茂
10月15日，河北石家庄“00后”外卖员秦女士在上楼取餐时，电动车里的一份外卖被人偷走，她只得自己向顾客赔了85元餐费，并哭着送完其他单，这令不少网友感到心疼。17日，秦女士告诉极目新闻记者，她刚送外卖4个月，事发后拒绝了不少好心人的红包。
10月16日，有网友在社交平台发布视频称，自己是一名外卖员，在石家庄一商场取餐时，楼下电动车内的一份外卖被人偷走，她不得不向顾客赔付了餐费。
17日，极目新闻记者联系上当事外卖员秦女士。她介绍说，10月15日下午5时许，她上到商场6楼取餐，几分钟后下来发现，电动车外卖箱里的另一份外卖不见了。“当时我就着急得哭了，我第一次遇到这种事，也不知道怎么处理，后来我就赶紧联系了顾客，把餐费赔给人家。”秦女士说，顾客也很理解，并没有为难她，但这一单耽误了时间，她后面几单都是哭着送完的，还都超时了。“我那眼泪是真的不争气，自己一个劲地往下掉”。
秦女士说，她今年刚20岁，送外卖仅仅4个月左右，这是她第一份正式的工作，“也是因为这份工作方便帮姐姐接送上幼儿园的孩子。”她没想到会遇到外卖被偷的事情，平均每单能赚几元钱，15日全天挣了一百多元，被偷的是最贵的一单，赔了85元。事发后，秦女士也拨打了110报警，民警带她去查监控视频显示，一男子走到她的电动车旁，提了一份外卖便离开了。
秦女士与顾客聊天截图
好心人向秦女士转钱
好心人向秦女士转钱
“很多好心的哥哥姐姐们知道这个事情后，都私信我给我转钱，这一幕让我很暖心。”秦女士说，她很感谢所有关心她的好心人，但没有收他们给自己转的钱，因为外卖被偷而损失的数十元，她正在加紧工作，把损失挣回来。
