极目新闻记者 刘孝斌
“业主需要在11月10日前补齐取暖费差额，未按时补齐取暖费差额的，供热公司不予开栓供热。”近日，吉林省长春农安县一物业公司张贴的一份补交取暖费的通知，引起居民广泛议论。
网传物业通知
网传的一张通知上写着：“由于煤炭价格上涨，可心居物业所收取暖费按以前标准难以维持。经过与相关部门沟通后，收费标准上调为取暖费住宅楼45元/㎡，商网50元/㎡，车库48元/㎡。已缴费的业主需在11月10日前补齐取暖费差额，未按时补齐取暖费差额的业主供热公司不予开栓供热。已开栓的住户，不补缴热费的关栓。”通知的落款日期为2021年10月25日，单位名称为农安县可心居物业服务有限公司。
记者查询发现，农安县烧锅镇东盛路有一个叫明佳·可心居的小区。10月27日，明佳·可心居居民李先生告诉极目新闻记者，小区里确实张贴着一份要求补交取暖费差价的通知，他暂时还没补交。李先生称，9月时居民住宅楼是按照27元/㎡价格缴纳的取暖费，现在通知要涨到45元/㎡，每平方米上涨了三分之二，100平方米的房子就得补交1800元。
李先生表示，取暖费属于公共事业收费，虽然煤炭价格上涨是事实，取暖费价格是由企业定，但是不是需要通过召开听证会等程序，听取一下居民意见，而不是企业张贴一份通知逼迫居民补交费用？
该小区一家商铺老板告诉极目新闻记者，他9月份是按照34元/㎡交的取暖费，现在按照通知需要以50元/㎡的价格补交，他的店铺需要补交约2000元取暖费，不过目前还没有补交，店里的暖气也还没停。该老板称，以前煤炭价格下跌时，没有看到降价或者退费，现在煤炭价格上涨就涨取暖费，感觉有些不合理，希望当地政府部门妥善处理。
当地居民证实，农安县可心居物业服务有限公司不止负责明佳·可心居一个小区的物业，还负责其它小区物业。
天眼查信息显示，农安县可心居物业服务有限公司成立于2011年，经营范围为物业管理服务、集中供热、管道工程设计、施工，换热站设备安装、施工；汽车租赁；室内外装饰装修工程、道路工程施工。
10月27日上午，极目新闻记者多次拨打农安县可心居物业服务有限公司的电话，均无法接通，给相关人士发短信也没由回复。
农安县烧锅镇烧锅镇信访部门工作人员告诉极目新闻记者，此前曾有居民代表前去反映取暖费价格上涨事宜，涉及到的小区有多个，目前当地有关部门正在与企业协商处理此事，争取月底前有一个的结果。
随后，极目新闻记者拨打农安县政府公开电话，工作人员称已经接到居民反映，正在进行调查处理。
