极目新闻评论员 屈旌
近日,教育部会同国家发展改革委、中国人民银行、税务总局、市场监管总局、中国银保监会印发通知,就加强校外培训机构预收费监管工作作出进一步部署,严防妥处“退费难”“卷钱跑路”等问题,坚决维护人民群众切身利益。(据10月29日央广网)
今年七月底,国家中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,也就是我们俗称的“双减”政策,其目的在于强化学校育人主体地位,保障中小学生的身心健康成长,同时减轻家庭教育负担,有效缓解家长焦虑情绪,构建教育良好生态。
但是,政策刚一出来,就这么三个月里,曾经风生水起的教培机构,进入寒冬期,各地都爆出了大量培训机构退费难,卷款跑路的消息,其中不乏曾经名扬全国,赚得盆满钵满的行业巨头,很多家长都感到人心惶惶,不知道还要不要让孩子参加校外培训,也不知道哪些是安全合规的。更不用说,那些已经缴纳了高额补课费,却遭遇机构人去楼空,总裁跑路的家长,该有多么焦急和无奈。
更有甚者,一些培训机构将自己经营困难,不退费的理由,甩锅给“双减”政策,将之称为“行业性灾难”,如此混淆是非,推卸责任的言辞,实在是居心不良,也会给“双减政策”带来不好的舆论影响。所以,六部门联手出击,直面并解决这一问题,很及时,也很有必要。
其中,最需要紧盯落实的,一是现在已经存在的“退费难”“卷钱跑路”等问题,不能让家长陷入投诉无门,自认倒霉的境地,要畅通举报渠道,并对具体个案进行严格督办,避免家长遭受不必要的损失,不能让极端负面个例影响“双减”工作的积极开展;二是全面实施、坚决落实预收费监管制度,预收费全部进入专用账户,采取银行托管、风险保证金的方式进行监管。确保家长交的钱真正是用在孩子培训上课上的,而不是被培训机构挪为他用,甚至挥霍败光。这样才能从根源上坚持校外培训的公益属性、遏制过高收费和过度逐利行为。简言之,把家长交出去的钱管好了,大家才能安心,民众满意度才能提升。
持续不断的政策补位,彰显出国家推行“双减”政策的决心,家长们也应该更趋向于理性,眼光更长远,让教育回归本质,让培训更科学,更有益,最现实的一点就是,不要再为了拼“教育军备赛”而盲目买课,一掷千金,国家规定培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的学费,那么那些不遵守规定的机构,可能就有卷钱跑路的倾向,要提高警惕,谨慎选择。
而还在坚持或者准备退场的培训机构们,也不要以为,责任是想推就能推掉的。做教育的还是要讲些良心,积极配合退费,遵守相关规定,保留一块好招牌,说不定还能转型重生;若是只想着一走了之,恐怕跑也跑不掉,还落得个违法犯罪的下场,那才真的是一招错,满盘皆落索。