视频:武汉市中心医院后湖院区健康管理中心
荆楚网(湖北日报网)讯(记者林琳 通讯员李蓓、马遥遥、刘珊珊)11月4日,荆楚网直播镜头走进武汉市中心医院全新设立的后湖院区健康管理中心,该中心依托健康医疗大数据库,针对全人群开展集体检、预防、诊疗、咨询与指导、健康促进于一体的全过程健康管理服务,帮助社会公众不断提升健康水平。
3000余平健康管理中心: 满足多样化健康需求
该健康管理中心总面积达3000余平,共设有46个诊室,按区域合理规划,设有三条检线,满足快检、团体、高端多样化健康需求,充分满足社会不同群体个性化健康需求。记者走进后湖院区健康管理中心,敞亮的候检大厅内,白色搭配原木色简约设计,清新自然,颇具现代气息。一楼服务台,人来人往,导医热情接待,耐心指引,服务台后一道曲面弧形的白色背景墙,墙面醒目地写着两排标语:“幸福从健康开始,健康从这里启航”。
武汉市中心医院后湖院区开设健康管理中心。记者 林琳摄
体检区按需分区,秩序井然,粉色标识区分的女性体检区,设置了私密式的体检空间,更好地保护体检者隐私;快检区主要服务招聘入职体检、驾证年审体检以及个人日常体检等;在高端体检区,配套了独立的房间,方便有需要的体检者享受住检服务。各诊室内 “一人一诊一室”,受检者按智能叫号依次进入,候诊区设有休息沙发。“所有检线上的诊室,都是通过体检智能导检系统进行智能分流,将时间交错分流处理,以缩短空腹体检和非空腹体检排队等待的时间。”后湖院区健康管理中心护士长周婷介绍,体检结束后,受检者可在一楼餐厅自助用餐、休息。
武汉市中心医院后湖院区开设健康管理中心。记者 林琳摄
记者看到一楼大厅内还设有自助服务区,市民在自助机上完成自助下单、检前取单、检后取报告等流程,体检报告也可自动对接上传至个人手机,大大减少排队时间。护士长周婷介绍:“中心依托强大的信息系统支撑,提质加速保效,免去了体检者上下奔走的辛劳,体检者当天上午体检完毕,下午就可以领取报告,不少前来体检的市民都对检区温馨的环境、顺畅的流程、完善的服务交口称赞。”
完善检后服务:全周期可持续把健康“管起来”
武汉市中心医院后湖院区健康管理中心主任袁琨介绍,从理论层面上看,健康管理是以治未病为指导目标,运用现代医学和管理学的相关理论、技术和方法,对个体和群体的整体健康状况和健康风险因素,进行全面的信息采集、检测和评估,并提供健康咨询。为体检者指导制定个性化健康管理方案,进行有效健康干预和连续追踪服务的医学行为与过程,旨在达到预防和控制疾病的发生与发展,降低医疗费用,提高生命质量的目的。
“医院之所以设立健康管理中心,而不是体检中心,实践的要义正在于此。即从单纯体检服务向检前、检中、检后全链条健康管理服务全面转变。”袁琨主任指出,体检只是健康管理中的一个环节,中心将更关注患者的检后延续健康服务,不仅 “找疾病”,还要帮体检者通过签约式服务模式把健康“管起来”。
武汉市中心医院后湖院区开设健康管理中心。记者 林琳摄
据介绍,该院健康管理中心设置了健康管理专业团队,并致力于形成一整套立体完善的健康服务体系,内容涵盖疾病筛查、体检诊断、慢病管理、康复治疗、健康宣教等,旨在为体检者提供“全周期”和“可持续”的健康管理。中心的专家团队由“三师”(即专科医师、全科医师、健康管理师)组成,在检前就已介入,包括对体检者检前信息采集与健康咨询,定制个性化体检项目和套餐等;体检结束后,由专家进行综合分析,评估健康危险因素,根据体检结果进行分类管理、个性干预。
武汉市中心医院后湖院区开设健康管理中心。记者 林琳摄
“对于某些疾病的高危人群,中心将着力通过饮食、营养、运动、睡眠、心理、生活方式等综合指导,进行持续的跟踪与随访;而对于体检中发现疾病征兆的人群启动精准预警,联合多学科专家团队帮助患者早发现、早诊断和早期干预治疗。”周婷护士长介绍,随着健康管理中心的逐步发展,医院还将建立5G电子健康档案,依托医学大数据平台,进行健康数据采集和挖掘,并利用数字化技术精准解读体检数据、精准设计健康解决方案,通过健康数据的持续维护和管理的持续跟进,对体检者的健康状况进行实现长期监测和长效管理,将大部分疾病风险扼杀在萌芽状态。