荆楚网(湖北日报网)舆情数据分析师 李媛荣
11月9日,由荆楚网(湖北日报网)、楚天舆情数据研究院制作的湖北市州微信排行榜10月榜单发布。本期“宜昌发布”“武汉市文化和旅游局”分别蝉联榜单第一、第二名;“武汉发布”从上期第四上升至本期第三。
图:10月WCI指数排名前三
图:湖北市州政务微信WCI指数TOP10
发文数下降导致WCI增量下降
从WCI增量来看,10月上榜单位的WCI指数与上月相比有70%的单位再次出现下降。溯源发现,在粉丝数基本恒定在一定区间范围且未出现重大公共安全事件(如疫情反弹)的情况下,政务公众号的发文数与阅读总数、平均阅读数、在看总数、点赞总数等指数呈正相关。一旦发文数下降,相关指数便随之下滑,继而影响WCI指数增量。
此外,值得关注的是,本月除“江夏融媒”和“武汉交警”外,其他单位的头条文章阅读数也出现一定幅度的额下降,阅读量下降3万-35万不等,这说明,一方面,文章发布频次的减少让公众号损失较多的阅读量,其中便包括头条文章的阅读数;另一方面,有极个别发文数出现上涨的单位,头条文章阅读量也出现下滑,说明相关文章选题角度未能真正激发受众阅读兴趣,继而导致阅读量出现不同程度的下降,后期可做适当调整,增加头条文章的趣味性,避免千篇一律的公文式发布使受众失去阅读兴趣。
激发受众阅读兴趣才能持续霸屏
近段时间以来,“宜昌发布”持续蝉联榜单第一,相关经验亦值得分析关注。从发文数来看 ,“宜昌发布”为高产型选手,发文总数位列榜单第三,从其本月发文数减少10篇而导致阅读总数下滑50万次可见,“宜昌发布”拥有较为稳定的忠实粉丝群体,且文章阅读量一直保持在较高水平,才会在发文量减少时,对阅读总数产生如此大的影响。
从文章内容来看,“宜昌发布”涉城市形象宣传、人事任免、疫苗接种、教育辟谣等信息舆论关注度极高,分析认为,主要因相关内容与普通人的生活关联度较高,能产生共鸣或发表观点所致,具体如《宜昌最新宣传片,重磅发布!》《首发!《宜昌》唱给你听...》《宜昌最新人事任免》《新冠疫苗加强针,宜昌开打!》《宜昌9年读完高中?官方辟谣》等。此外,对一些能激发公众关注度的话题,标题有悬念地进行表述,也能激发读者的阅读欲,如《免费!宜昌菊花展来了!就在......》《来了!降温降雨已在路上,最低气温为...》《新规划!涉及宜昌这些项目...》等。
图:湖北市州政务微信原创文章TOP10
排行榜规则说明:
1、聚集湖北省内主要党政机关政务微信公众号,根据WCI指数数据进行科学排行,主要从“整体传播力”“篇均传播力”“头条传播力”“峰值传播力”四个维度进行评价。
2、样本范围和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎湖北省政务新媒体的运营部门或负责人自荐,加入排行榜(联系电话:027-88567710)。
3、在继续发布湖北政务微信排行榜的同时,楚天舆情数据研究院还会挑选省内优秀的政务微信运营团队进行访谈,欢迎联系交流,联系邮箱:jcwyqxxb@163.com。