市民拿着锦旗对武昌区行政审批局工作人员表示感谢。 通讯员供图
荆楚网(湖北日报网)讯 (通讯员 李德渊、李永波)“谢谢,太感谢了!武昌区行政审批局工作人员办事高度负责,原本抱着试一试的心态来到政务大厅,没想到这么顺利就办好了!”阎先生拿到营业执照后激动说道。
9月初,北京神州汽车租赁有限公司拟在武昌火车站成立分公司,经过仔细筛选最终选择武昌区千家街66号附4号作为公司住所,但在办理营业执照时,公司负责人阎先生却发了愁,原来公司所租用的房屋产权性质为住宅,无法确定是否能注册经验汽车租赁公司。
在说出自己的诉求后,武昌区行政审批局工作人员热情的将阎先生请进了“办不了”“办不成”“办不好”请找我的“三办”工作室。该局工作人员告知阎先生,根据武汉市企业住所(经营场所)登记的相关规定,只需经有利害关系的业主书面同意,并遵守法律、法规、规章以及住宅小区管理规约的规定,就可以利用住宅注册汽车租赁公司。因从事汽车租赁还需要向交管部门进行行政备案,若不符合交管部门的要求,将陷入“准入不准营”的困境。该局工作人员主动引导阎先生前往交管部门,确定公司的停车场、租赁车辆能符合交管部门要求。在取得利害关系的业主书面同意后,北京神州汽车租赁有限公司武昌火车站分公司顺利办理了营业执照。
据了解,武昌区行政审批局坚持以企业和群众需求为导向,以打造一流的政务服务环境为抓手,今年7月1日成立“三办工作室”,全方位、一站式为企业提供帮代办服务,专攻“办不了、办不成、办不好”。通过优化服务流程,组建帮代办服务团队,提供帮办代办服务,不断扩大服务的广度和深度,减轻企业办事成本和负担。针对群众遇到疑难杂症科室无法快速处理的问题,建立《武昌区行政审批局“企业开办专区”领导带班制度》,每日安排局领导在企业开办专区现场办公,第一时间解答企业群众疑问。
据悉,武昌区行政审批局“三办工作室”已解决企业群众疑难问题58件,为长江沿岸铁路集团公司、北京华联SKP等63家企业和群众提供了现场服务,受到广泛好评。