荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 欧阳智慧、王琪）11月10日上午，保康县城关镇堰塘村居民陈女士专程来到城关派出所，将一面绣有“倾心替民解忧 真心为民办事”的锦旗送到民警手中，以感谢民警多方奔走，为她哥哥解决了黑户32年的难题。
民警收到陈女士致谢锦旗。通讯员供图
“我哥周某身带残疾，没有户口，无儿无女，生活无经济来源，看病不能报销，也享受不到低保和残疾人补贴政策，只能来投靠我这个妹妹了。”保康县城关镇堰塘村居民陈女士说起哥哥周某的事，满腹愁肠。
周某57岁，是保康县过渡湾镇三岔河村村民。1989年6月，周某将户口从村里迁出，打算落户至老河口，后因一直辗转多地务工，上户口的事便耽误了。几年前，他在外地不幸被烧伤致残，导致无法继续打工赚钱，因未婚无儿无女，生活无经济来源，只好返回保康投靠其妹妹这唯一的亲人。
“要补录户口可不是一句话的事，需要详实的调查材料。”11月1日，城关派出所民警在堰塘村获悉情况后，对其进行了上门走访，但周某提供不了任何证件及材料佐证其身份。由于时间跨度长、取证难度大，为尽快帮他恢复户口，民警将情况反馈原户籍地过渡湾派出所。
随后，过渡湾派出所民警通过入村走访核查、调阅人口普查底册，后在村里原始档案资料中，找到有周某出生信息的登记册。同时，对能够证明其身份信息的村干部进行了询问取证，并为其进行了户口补录申报，上级户政部门也在最短的时间内审核通过。最终，在城关、过渡湾两地派出所民警的合力帮助下，为周某找回了合法身份，还办理了残疾证。
