武汉汉正街,商家正忙着打包双11订单
□楚天都市报极目新闻记者 周丹 摄影:楚天都市报极目新闻记者 李辉 实习生 聂帆
11月11日一大早,与“双11”相关的多个话题冲上微博热搜榜,因为零点后的付款太火爆,“淘宝崩了”也冲上热搜。
11日下午,天猫事业群副总裁吹雪在双11媒体沟通会上表示,今年将有品牌首次在天猫双11期间销售额超过100亿元。
今年双11,消费升级趋势明显,国货产品愈发受欢迎,连海外消费者也在双11买买买。此外,湖北消费者购买力依旧强劲,登上多个全国消费榜单:全国买书最多的省份、全国最爱买暖宝宝的省份、最爱买护嗓产品的省份里……湖北省均名列前十。
湖北人的购物车里都有啥
今年双11,从11月1日开始早早拉开了帷幕,第一波大促持续了三天,不少消费者已经多次下单,最近也陆续收到了“剁手”的快递包裹。
作为双11资深网购达人,武汉市民杨倩介绍,她收到最重的一个包裹,就是一次性购买的20多本书,“因为不少店铺都是三本书以上打折,买得越多折扣越多,我就多买了些。既有我自己看的一些小说,也有孩子的教辅书,趁做活动,感觉把一年需要的书都买了。”
天猫双11榜单显示,11月1日至10日,全国买书最多的省份中,湖北名列第十;最爱购买护嗓产品的省份,湖北名列第九;大湾区商家销往最多的目的省份,湖北名列第九……
“看了榜单,感觉湖北人又爱看书,又爱说话,真的是‘进可攻退可守’!”有网友打趣道。
受“双减”政策影响,今年双11“告别鸡娃”趋势也同样明显,小学生体育用品销售同比去年增长19.2%。宝爸宝妈们表示,买些体育用品,让孩子多增添一些锻炼的乐趣,家长也更省心。
最爱买暖宝宝的省份前十,前三名分别为:山东、安徽、江苏。如果说这些地方冬天气温低,需要暖宝宝还能理解,“广东人爱买暖宝宝排名第八,湖北第九,可感觉广东冬天也不冷呀。”有武汉市民感叹,看来,湖北人的抗寒能力也还行。
购物车体现消费升级变化
今年,是双11的第十三个年头,湖北人的购物车有啥变化?
在采访中,记者发现,不同人生进程的期待,仿佛都能装进购物车里。
若把时间拉回到2009年双11,彼时的淘宝商城(天猫前身)举办的第一届“双11购物狂欢节”中,参与品牌只有27个。
武汉85后白领张甘霖,忍不住吐槽:“我的购物车太有岁月感了,年少时加的是增高垫,工作后变成了生发液。”
天猫双11榜单显示,90后、00后购买生发类产品同比增长120.54%。
2009年的双11,张甘霖还在读大学,她在寝室电脑上,用低至5折的价格,给全家人各买了一套保暖内衣。“当时就是直奔打折去的。”还没缓过神来,第一届双11就结束了。
13年来,她双11必买的东西也发生了不小的改变。
张甘霖回忆,曾经零食、衣服是主角。如今,进口护肤品、保健品、香水,从世界各个角落加速涌进了自己的购物车。
一个购物车,成了三代人的情感纽带。
她翻看过往记录发现,购物车里,不仅有锅碗瓢盆和柴米油盐,更多地体现了对家人的关心和消费升级。
“其实,双11对我的第一大意义,是感情连接的纽带。”从2013年开始,张甘霖的双11购物车里,每年第一个加进去的都是一款无糖饼干,这是送给她患糖尿病的外婆的。
今年双11之前,妈妈看上了一款最近大火的音箱,她加进了购物车;爸爸钟爱的进口镜头,她也加入了购物车;老公喜欢的新款手机,也装进购物车参与了以旧换新……
国货国潮成新消费关键词
今年双11,另一大亮点就是消费者对消费升级的追求。中高端家电需求爆发,销量跃升,就是其中的体现。
苏宁易购数据显示,11日前30分钟,苏宁易购中高端家电走俏,销售同比增长43%。绿色循环理念下,3C品类呈现“消费升级,碳排降级”趋势,手机一站式以旧换新同比增长186%,其中换新最多的区域为北京、上海、南京、武汉、成都。
风从东方来,国货受青睐。国潮与国货,也是今年双11新消费的核心关键词。
在国内掀起“野性消费”热潮的鸿星尔克,双11还受到了海外消费者热捧。
“出海的销售额同比增长超700%,同时带动福建运动产业带出海销售额同比增长近50%。”鸿星尔克相关负责人告诉记者。
越来越多海外消费者为“中国创造”买单。海淘风向变了,过去抢购日本马桶盖,如今变成了抢购中国洗地机。以扫地机器人、立体洗地机为代表的清洁类电器备受海外华人欢迎。
今年双11,佛山顺德小家电产业带凭借硬核创新实力出圈,出海销售额同比两位数增长。专为小户型定制的便携洗衣机、满足追求精致生活人群需求的空气炸锅、多功能早餐机等智能小家电在海外延续火爆。
同时,随着中国电竞战队EDG在英雄联盟S11全球总决赛上夺冠,安吉电竞椅的销量近日迎来一波激增,从国内“香”到国外,带动“椅业之乡”的安吉成为出海黑马。
海外双11氛围
也同样热烈
海外消费者对双11的热情,一年比一年高涨。
来自东南亚旗舰电商平台Lazada的最新数据显示,新加坡开售首小时销售额较平日猛增10倍,越南首小时销售额同比去年翻番。
经过了13年,中国双11已连接全球200多个国家和地区。
速卖通数据显示,法国消费者双11最爱买中国产手机、平板电脑、弹力沙发套、饰品、美甲套装;西班牙消费者双11最爱买中国产手机、电视、扫地机、滑板车、蓝牙耳机;俄罗斯消费者最爱买电视播放盒、节庆灯饰、中国产手机、扫地机、车灯……
“双11原本是中国的购物节,但是随着速卖通、Lazada等平台的发展,帮助中国品牌出海,越来越多的海外消费者也开始在双11‘剁手’,他们会在美西时间11月11日零点开始抢购。”经营科技积木Model King的速卖通商家工作人员谢伟纯告诉记者。
“在一些新兴市场,比如巴西,以前物流时效可能要50至60天,最长的可能有90天。”宏煌公司股东兼合伙人许成介绍,但现在速卖通和菜鸟更新了整个物流体系,最快10天可能就收到了,给当地消费者的体验是很震撼的。
借助越来越成熟的跨境物流供应链体系,跨境电商赛道上的卖家,除了享受到了物流出海带来的红利外,也在向海外输送中国品牌的过程中,大力推广了国产供应链技术和文化。
“随着国家的强大,海外消费者对于中国文化、中国IP也更加喜欢了,这是一个很明显的转变。”许成说,在产品海外推广的过程中,跨境物流的完善,正让“中国创造”在海外市场打响更大的名气。