极目新闻记者 叶文波
通讯员 邹航 郑星
实习生 范玉浩 杨梓彤
“刘先生,您的护照今天下午已寄出,请今明两天注意查收。”11月10日下午,武汉市青山区民警一看到护照办理状态栏已更新,立即向有急事需护照的辖区某国企研究院工程师刘先生致电。“太感谢你们了,真是解了我的燃眉之急!”刘先生在电话中连连致谢。
原来,11月4日上午10时,刘先生匆匆来到青山区政务服务中心出入境大厅办证窗口,咨询护照换新事宜。出入境窗口民警桂莉了解到,刘先生因公司的海外地质勘察项目,急需尽快前往秘鲁,公司已为他订了11月20日的机票。
但在仔细核查材料过程中,工作人员发现刘先生公司出具的《关于刘某某申办出入境证件的同意函》所盖公章与网上报备的信息不一致,需要重新出具。刘先生称如果重新办理很可能会影响出差,考虑到时间紧迫,民警桂莉通过与其所在单位联系后,为刘先生开通了“绿色通道”,采用“容缺办”加急办理。
“请抽空将新的同意函送过来,同时建议您办理邮寄取证业务,证件办好后我们第一时间寄到您手上。”对于民警桂莉的建议,刘先生欣然采纳。
据了解,青山区公安分局人口管理大队通过深化“四办”改革,确保“一网通办”加快全联通、“一事联办”畅通全流程、“一窗通办”实现全覆盖、“跨域通办”做到全落地,因地制宜为辖区企业提供个性化、专业化、高效化服务,今年以来先后为辖区企业提供“绿色通道”服务30余次。