荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员丁薇、明锐）“谢谢你们，多亏有你们的帮忙，谢谢啊！”司机对长坪收费站员工们连声道谢。
众人合力将故障车转移至安全区域。通讯员供图
11月16日15时许，一辆小货车在湖北交投襄阳运营公司长坪收费站出口车道“搁浅”，车上司机显得焦躁不安，收费员见状立即询问情况，得知车辆发生故障无法正常挂挡。“您别着急，我马上把同事叫来，先将车辆转移到安全地带。”安抚好司机情绪后，收费员立即叫来班长。为避免造成车道拥堵，现场当班人员齐心协力，将故障车辆推至安全区域。随后，收费班长又帮助货车司机联系了车辆维修单位。
司机的道谢给予了我们高度评价，正是我们的暖心帮助拉近了与司乘之间的距离。长坪收费站以“我为群众办实事”活动为载体，坚持用文明服务提高司乘人员的满意度，为司乘人员排忧解难，树立起良好的窗口形象。
