荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 黎委)老人因腿脚不便,身份证丢失迟迟无法办理,得知老人的困境后,11月20日,南漳县公安局九集派出所民警上门为老人办理了身份证。
近日,南漳县九集镇一名群众向派出所反映:自己身份证丢失,给自己的生活带来诸多不便,需要补办,但因腿脚不便,办理身份证有一定的困难。
了解到群众的诉求后,派出所民警专门抽出时间,于11月20日专程上门为老人拍摄证件照片,补办证件,民警承诺待证件制证完成,邮寄回来后,将及时为老人送证上门。贴心的服务让老人热泪盈眶,一再向民警表示感谢。
据了解,今年以来,南漳县九集派出所将户籍业务与“我为群众办实事”工作相结合,主动为年迈老人,以及病患残疾等特殊困难群众开展“上门办证、送证到家”服务活动。截至目前,已上门办证12次,送证到家1000余人/次。