极目新闻见习记者 邱睦
视频剪辑 邱睦
实习生 桂佳琪 陈群
“我们商铺的天花板上出现了多处裂痕，不时有粉尘掉下来，而且漏水。”11月29日，武汉市硚口区汉西三路经营商铺的李女士（化姓）向极目新闻反映。
极目新闻记者第一时间赶到这家商场，在商场的二楼和三楼，看到多处天花板上出现了长约20-30厘米长的裂痕，有的地方露出灰色的水泥。
“在这里做生意，我们整天提心吊胆！”一位商铺老板向记者抱怨。他经营床上用品，之前一段时间，天花板不时传来“咚咚”的声音，后来经常掉落粉尘，有一次掉下一个小石块。
为了不让粉尘弄脏自己的商品，他只能把自己的商品披上一层布，“一天下来布上积累一层厚厚的灰，”该商铺老板说。
一名店员向记者出示了一段视频。视频显示，商场的排风管哗啦啦往下流水，商户们用盆子去接，“那天我们店成了水帘洞！”另一名店员也向记者展示了一段类似的视频。在视频中，水不断顺着墙角和天花板的裂痕处流下来。受到漏水的影响，该商铺一天都没法营业。
在场的商户们介绍，漏水那天是10月30日，没有下雨。整个商场二至三楼都存在不同程度的漏水，三楼漏水更严重。
“幸好抢救及时，不然我几万元的床上用品就要打水漂了！”一名店员说。另一名店主说，当天漏水，把他店铺上方天花板冲开了一个5厘米长的窟窿，为修补这个窟窿他花了不少钱。商户们立即联系商场管理方，商场方面也进行了修补处理，后来断断续续又发生几次漏水。
记者在现场的一处裂痕处看见了明显的淡黄色的水渍的痕迹。水从何而来？商户们也不太确定，猜测可能是四楼泄漏的，因为四楼还在装修。
记者来到商场四楼，看到这里正在施工。一名装修工人说，他们正在装修一家KTV，大概在12月底完工。
记者试图联系上施工方负责人，但现场工人说没有负责人的联系方式。
记者联系上了商场方面，相关负责人表示，将加大对商场各个区域的巡查力度，对存在安全隐患的地方及时整改。漏水的具体原因将责成商场工程部调查，尽快把调查结果告诉记者。
