荆楚网（湖北日报网）讯（记者陶辉 通讯员毛红平 ）12月1日，在红安县政务服务和大数据管理局大厅，电子屏上滚动播放着办理创业补贴视频教程，吸引着不少前来办事的群众驻足观看。
工作人员讲解办理养老保险转移的视频。通讯员 供图
“大家好，我是红安政务中心车雅琴。今天由我来向大家介绍如何申领创业补贴，又需要哪些条件呢，本期视频我来带大家看一看。申报条件有三个，对返乡创业人员首次创业办理注册登记、正常经营6个月及以上、带动就业3人及以上，已享受过其他一次性创业补贴的除外……”
当下，短视频已经成为人们获取信息的重要渠道。考虑到群众的办事需求，该局制作了一批高频政务服务事项申办视频教程，方便办事人员快速掌握办理要点。
工作人员讲解办理养老保险转移的视频。通讯员 供图
这些视频时常都在一分钟之内，内容涵盖了办理相关业务所需资料、流程等，将原本晦涩难懂的专业术语通过形象的表述，让人通俗易懂，看过留心。
“我们制作的这些视频都很短小，相比于文字版的办事指南，短视频形象直观，办事群众更容易接受。”政务大厅工作人员介绍。
据介绍，这些短视频是由红安县政务服务中心和大数据管理局制作，视频脚本、拍摄、剪辑都是由政务服务中心前台服务工作人员自主完成。目前，已推出涉及事关民生的社保、医保、残联、办理不动产权证书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证等内容的政务服务“短视频”248个。
据了解，视频教程将在红安县政务服务中心和大数据局官方微信、微博、抖音、视频号、政务服务网等多种平台刊发，精准覆盖全县群众。
红安县政务服务中心和大数据管理局电子平台。通讯员 供图
“通过通俗易懂的表达，讲解事项如何办理、办理所需材料及办理时限等内容，使办事群众快速懂，易接受。”红安县政务服务中心和大数据管理局局长陈俊璋介绍。
服务群众无止境。今年以来，红安县政务服务中心和大数据管理局大力优化营商环境，在做好政务服务的同时，多措并举开展便民利民举措宣传工作，持续改进工作理念和方式，切实提高全县群众满意度，以更优营商环境助力大别山红色中心城市建设。
