极目新闻记者 孙泽宇
“我看到你们发的通知啦，我的小区要办证，你们可以过来吗？”近日，家住武汉经开区中建壹品澜庭小区的余先生，向该区不动产登记中心打来电话。当天，武汉经开区不动产登记中心在其微信公众号上发布了一则名为“您家的房本办了吗”的文章，余先生看到文中“下一次不动产证进社区去哪里，我们想让您说了算”后，第一时间拨通了电话，提出了申请。
接到余先生的电话，该中心立刻对他的小区基本情况进行了调查。在核实小区完全具备上门登记条件后，11月19日，工作人员分别对接了小区开发商和业主主要贷款银行，提前在川江池社区首先在网格群发出预通知，业主群里也发起接龙，做好统计。一周之内，中国建设银行也完成了具备条件业主的网办核准。
11月25日，根据汇总情况，不动产登记中心讨论后认为，仅进一次小区，应该解决不了实际问题，群众对办证的程序还是一知半解。于是，他们提前进入小区，并上门宣传，发布通知，争取让全体业主应知尽知。
12月4日一大早，不动产登记中心社区小分队就已进驻该小区，在置业大厅安装好了电脑设备，布置好了办公场地。9点开始，业主们陆续开始报名排队，现场活动中，各工作人员分工有序，在专设等候区也有专职人员为群众进行资料预审和业务咨询服务。
极目新闻记者现场了解到，资料齐全的业主，可在半小时内完成资料清理、身份核验、房管核查、税务缴纳等多个办证环节，现场体验办证“一站式”服务；资料不全的业主，工作人员会为其进行办证一次性告知，为咨询群众排忧解难。
现场办理两小时后，小分队派出两人回到经开区政务大厅，领到刚刚印制完成不动产权证书，急忙又赶回小区，为急需取证的业主，送来了崭新的不动产证书。“一开始，我完全没想到，这么重要的证书，在当天就可以拿到。”业主王婆婆对工作人员的效率赞赏有加。
当天，该小区共有22名业主顺利完成了不动产证书办理，15名业主现场领取了自己的不动产权证书，20多名业主经过现场咨询获悉了具体的办证流程。
从今年4月起，武汉经开不动产登记中心就开始定期进行社区办证摸底，许多党员自贴油费，用私车将电脑、高拍仪等设备搬运至小区办理现场，自掏腰包解决午餐，对他们来说已是家常便饭。
7个月的时间内，他们走遍了辖区各个街道，发放宣传资料6500余份，调查问卷1100余份，现场办理业务100余件，为打通政务服务最后一公里，贡献一分力，献出一份心。
