极目新闻记者 孙泽宇 叶文波
极目新闻记者 刘中灿
通讯员 朱素芳 熊峰 郭赟
12月10日，武汉快递小哥张裕徒手攀楼救人的壮举，经极目新闻报道后，引来全社会的广泛关注。10日中午，极目新闻在全媒体平台率先报道救人壮举，单条抖音短视频播放量当日破亿。
11日，人民日报、新华社官方微信公号全文转载极目新闻报道，阅读人次双双突破“10万+”。救人次日，获救的家庭来电致谢，武汉市、江汉区各级政府部门也来到张裕所工作的营业部送来慰问。湖北顺丰速运有限公司决定：对快递员张裕奖励3万元现金，火线提拔他为中层干部。
获救家庭电话致谢：“接住小孩的动作真的很棒！”
11日上午，顺丰快递小哥张裕、武汉市消防救援支队相关负责人返回事发小区。站在楼下，3楼房间被浓烟熏过的痕迹十分明显。
见张裕到来，楼下跳舞的群众停下脚步，纷纷围上来：“救人的快递小哥回来了！”
是何原因导致的火灾呢？江汉区消防部门介绍，起火房屋进门右侧是一间次卧，堆有一些物品，事发时卧室内正在给吸尘器充电，女主人发现室内突然断电了，来到客厅一看，只见门口这间次卧已经起火。
滚滚浓烟封住了门口的出路，小女孩和妈妈、爷爷不得不来到阳台设法逃生。“初步判断起火跟正在充电的吸尘器有很大关系，具体原因有待进一步调查。”消防部门介绍。
在通话中，说起救人的快递小哥，获救的女士十分感激，但由于家中损失较大，她担心自己情绪会有波动，于是委托老公向张裕致谢。“谢谢你，你帮了我们家这么大的忙。”“没有没有，说实在的，昨天那个情况比较紧急，换成任何一个人，都会上去的。”
起火房屋男主人介绍，目前一家人都平安无事，暂时在亲戚家安顿下来了。小孩当时受到一点惊吓，现在情绪已经稳定，只是家里损失太大，一家人的情绪都不是很好，希望安顿下来后再当面致谢。“这个真不用，你们全家平安是最重要的。”快递小哥张裕安慰道，“生命第一，你家的财产遭受损失，不要一直放在心上，人能平安无事，这个是最宝贵的！”
男子介绍，当时他一直在外上班，看到新闻才得知事情的经过。他说：“我一看到网上的视频，顿时吓了一大跳，要是没有你，真不知道是什么后果。你昨天很棒，接住小孩的动作真的很棒，我们小孩没有受到任何外伤，大人也就是在你的帮助下才顺利翻下来的，特别感谢你。”
男主人反复表示，希望后期能够当面致谢，都被婉拒。“你们安顿好自己，这个真不用了！”张裕说。
湖北顺丰公司给予奖励，火线提拔他为中层干部
在张裕英勇救人的当晚，湖北顺丰速运有限公司工会立即表示，对快递员英勇救人的张裕进行慰问并表彰。
12月11日上午，湖北顺丰速运有限公司总经理潘韦一行来到张裕所在的唐家墩营业部，送来现金奖励3万元，并颁发火线提拔培养证书。这份证书上写道：因您在危急时刻，用实际行动践行公司价值观，见义勇为，积极承担社会责任，现公司决定对您火速提拔。
“从今天开始，你就是我们的中层干部了，我们都为你高兴！”潘韦在现场宣布，公司已将张裕纳入分公司经理培养储备池，将火速提拔他为中层干部，希望张裕继续努力，为社会做出更大的贡献。
在营业部的快递传送带旁，潘韦紧紧握住张裕的手。“我们的快递小哥，不光要做好本职工作，更要肩负社会担当。”潘韦对张裕说，“你的英雄事迹，感动到了公司的每一个人，我们都要以你为榜样！”
当天，社会各界纷纷来到营业部表示慰问。“建设平安幸福家园，我们每个人都是消防勇士！”消防指战员向张裕敬军礼致敬。
“我准备把奖金交给老婆保管。”拿到奖金后，张裕告诉记者。当天下午，在调至新岗位之前，张裕仍然坚持要干完手上剩余的工作，“我刚又接到几单揽件任务，得赶快去客户家取来归仓。”
同事称不感到意外，居民说都很喜欢他
在张裕所在的顺丰武汉唐家墩营业部，主管李鹏是最了解他的人。“他又热心、又负责，能做出这样的英勇行为，我们一点都不感到以外。”李鹏告诉极目新闻记者，“他已经将优秀当成一种习惯，是我们营业部的代表。”
李鹏介绍，他们营业部共有30多名快递员，张裕经常会帮助大家完成工作。张裕接管这片区域后，业务能力突出，绩效稳定保持在前三。
极目新闻记者了解到，每天早上7时30分，该营业部都要安排人员上班，轮流值班卸货。一般，张裕会比值班的同事来得还要早，即便不该他值班时，也总愿意为同事搭把手。
刚刚过去的“双11”物流高峰期，该营业部的快递出现井喷。有些区域件量增长得快，一天下来，张裕干完了自己的活，还会投身别的片区，协助同事揽件送件。
两天的实地采访，极目新闻记者在事发小区了解到，很多居民都在张裕手中下过单，他和很多客户打成了一片。“他天天泡在小区，人也热情开朗，大家都很喜欢他。”万科汉口传奇唐樾小区居民说。
住在小区10栋的居民夏贝雨是一名创业者，经营着服装饰品生意的她，几乎每天都要在张裕手中发货寄件。夏贝雨告诉极目新闻记者，发生火灾当天，她想寄出3件商品，没想到张裕救人后一刻不歇，还在继续工作，她打开家门，看到张裕身上和脸上沾满了灰尘。
看到记者在小区采访，小区居民黄女士主动迎上来：“那个快递小哥人蛮好，是个热心肠，每次上门揽件，只要看到我家门口有垃圾，他都会帮我带下楼。”
区委书记上门看望，号召全区向他学习
“新时代，英雄的城市，英雄辈出。又一个‘汪勇’不是偶然，你用实际行动告诉我们如何打造新时代英雄城市，我们全区要认真地组织学习。”11日中午，江汉区委书记李湛来到营业部，专程看望快递小哥张裕，对于他身上的英雄精神表示充分认可。
李湛握着张裕的手，向其表示慰问和敬意。“我看到这个视频，当时很着急、很揪心，结果在你的帮助下，火灾有惊无险，没有造成人员伤亡。你对我也是一个很好的学习榜样，向你表示感谢，向你致敬！”李湛说，“我代表江汉区委区政府，感谢你的壮举。武汉是英雄的城市，武汉人民是英雄的人民，最关键是有英雄的你们，大家在关键时候都能站出来。”
得知张裕是2004年入党，李湛称赞道：“到底是老党员，关键时候挺得出来！”张裕是罗田人，曾在武警部队服役两年。李湛表示：“来自红色老区，又是军营走出来的，这都是大熔炉培育的结果。”
“抗疫期间有顺丰快递小哥汪勇，现在又有快递小哥张裕，你们用实际行动践行了如何打造新时代英雄城市，这对我们是很好的的启示。”李湛表示，江汉区是一片产生英雄的沃土，像顺丰等企业在党建工作引领下拥有良好的企业文化，所以才会英雄辈出，这些经验都值得总结，把张裕等人的英雄之举转化为更多人的英雄之举，而未来江汉区的高质量发展如何才能做得更好，其中很重要的一条就是需要强大的精神动能。
临别时，李湛叮嘱张裕扎实工作、注意身体，并表示：“你对我也是一个很好的学习榜样，我们大家在各自的岗位上，都要学习这种关键时候站得出来、豁得出去的精神。张裕同志的事迹，全区要认真组织学习。”
当天上午，江汉区唐家墩街道向张裕发放慰问金5000元，目前正在积极为他申报见义勇为奖。
