荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 吴梦雪)笔者17日获悉,自临空黄石港现代化建设的奋斗号角吹响以来,以黄石港区税务局为代表的各职能部门坚持贯彻新发展理念,助力黄石港区营商环境优化的“区域精彩”,扩围成为经济高质量发展的“全域精彩”。
优化速度,打造便捷服务示范点
黄石港区税务局在2020年成功跻身全国纳税人满意度第44名,全省区县局前列的基础上,以“便民办税春风行为”为抓手,从“服务讲规范”向“服务创品牌”迭代升级。
该局增设24小时自助办税厅,提供纳税申报,领取、验证、代开发票等业务,基本涵盖小微企业纳税人的日常办税需求,做到随时为纳税人提供便捷、高效的 “全天候服务”,
推行181项网上办理事项,落实“非接触式办税”,在全市范围内率先研发微信小程序,打通网络办税与纳税人连接的最后一公分。2021年,黄石港区网上申报率基本保持99%的水平,高于全省平均值。
切实执行“跨域通办”、“一次性办结”、“首问责任制”等服务承诺,降低企业办税时间成本。据统计,自2018年国税地税征管体制改革以来,黄石港区纳税人单笔办税时长由平均17分钟逐年缩短为2021年的3分19秒,获得纳税人一致称赞。
提升精度,塑造精确执法先导区
把握“精确”这个关键点,从优化税收管理方式、落实税费优惠政策等方面,深化税收法治现代化。
推广“首违不罚”制度,依托金税三期税收管理系统,对首次发生情节轻微并及时纠正的违法行为不予行政处罚,2021年1-3季度,处理相关行为1245条,切实解决企业经营过程中的后顾之忧。
落实税费优惠政策,执行好财产行为税合并申报、中小制造业企业缓税、科技型企业研发费用加计扣除等各项举措,有效降低业务管理成本,为企业纾解资金紧张的问题。
聚焦温度,缔造精诚共治桥头堡
拓宽思路,积极融入地方经济建设,经济分析当好政府“参谋”。运用税收数据开展分析,从宏观上测算税收与经济的规律,挖掘行业、税种税源中的潜力及风控成效,从微观上掌握税源总量、结构、特点,算好经济账、政策账,做到理顺基础,做实底盘,为政府经济发展提供合理化建议。
招商引资贡献税务“智慧”,全区打造“税务招商”特色品牌。优化项目服务,提高重点招商项目的服务质效,鼓励企业在黄石“二次发展”,培育了一批如鄂东长江公路大桥有限公司、九州物流、华新物流等企业,促进企业带动区域转型发展,形成了产业集群效应。
包保帮扶彰显税务“担当”。深化“双千”工作,组织开展“我为纳税人缴费人办实事”活动,为重点税源企业“画像”。服务好光谷科技创新大走廊领军企业,税务干部通过包保服务、上门辅导、“一对一”解答、多频连接等个性化服务,及时解决涉税问题,从政策讲解到流程辅导,为企业发展增添信心。
黄石港区坚持“有效市场和有为政府”相结合,以税务部门为代表的政府机构用营商环境的“减法”换取市场主体效益的“加法”,最终达成社会经济发展的“乘法”。
下一步,黄石港区将认真贯彻党的十九届六中全会精神,做好“两个统筹”,落实政策部署,创新工作方法,为市场主体提供更加规范便利的服务,力争在黄石港区发展突围中贡献税务力量。