湖北日报讯 （记者张倩倩、通讯员董德禹）随手拍照上传城市管理问题，即可举报并获得奖励。今年6月10日，武汉市城管执法委出台“武汉城管随手拍”（以下简称“随手拍”）奖励办法，鼓励市民共治共管，落实城市精细化管理。半年来，已有4614位市民热心参与，累计收集城市管理问题26.25万件，日均1458件。这意味着平均每分钟，就有1个问题上传。
半年来，武汉市不断涌现城市管理的热心市民。根据12月29日武汉市城管执法委的通报，有2447人次获得奖励，有效问题上报过千件的市民达57人，实名投诉者占比89.18%，问题投诉有效率达91.75%；市民最关心的问题为市容秩序类（占比75.58%）、环境卫生类（占比16.46%）。
当天还颁发了“随手拍”月度、季度、年度奖励。来自江岸区的71岁居民阮官桥获得年度奖励3000元。阮官桥说，他每天最多花6小时“扫街”，月度最高积分超过4000分，已累计获得1.3万元现金奖励。“多跑路、两边看，既锻炼身体，又帮忙维护了市容秩序。”
“越来越多的市民从旁观者变成主人翁，变成有奖举报的直接受益者。”武汉市城管执法委督查处处长崔刚表示，图文并茂、定位精准、全域实时的问题数据，不断激活城市管理的超级网络。汉阳区钟家村商圈的共享单车堆积，同济、协和医院附近的违法占道，青山区三弓路的窨井盖破损等一批城市堵点、痛点问题整治取得明显成效。
2022年1月至6月，“随手拍”将启用新版奖励办法。设置“我献金点子”专栏，获选的“金点子”，每条月度奖励500元，季度、年度分别奖励1000元、3000元；提高积分奖励标准，如月度累计积分排名第1—50名奖励金额1200元，年度累计积分排名第1—10名，奖励金额6000元；车窗抛物、车辆遗撒等车辆抛撒问题被纳入举报范围。
如今，“随手拍”已接入“武汉战役”小程序，并通过城管服务二维码、环卫工人、小区物业等渠道，不断提升覆盖面、参与率。
“希望‘随手拍’持续‘圈粉’‘增值’，并且不断提速。”武汉市城管执法委党组成员、总工程师余俊介绍，通过不断升级小程序，举报流程已由8个缩减为3个，奖励名单在结算截止日后可通过微信批量转账，5个工作日内即可发放到位。城管部门将坚持问题导向、民意引领，强化整改回复质效，并就市民投诉最密集、最频繁点位和重点问题，开展专项整治。
