极目新闻见习记者 康旭阳
新年伊始,韩国彩妆品牌悦诗风吟在中国市场“撤店潮”引发关注,不少门店没能挺进2022年。1月5日,极目新闻记者走访武汉部分商圈发现,一些悦诗风吟门店已经改头换面成其他品牌店,还在营业的悦诗风吟门店也不复往日熙熙攘攘的情形。
去年在汉关闭多家门店
近日,网传韩国化妆品巨头爱茉莉太平洋旗下品牌悦诗风吟在中国市场“大撤场”,从800多家关闭到仅剩140家,撤店率超80%。有记者走访北京、上海等地发现,部门门店已经暂停营业。
对此,爱茉莉太平洋集团相关负责人曾表示,该集团正对悦诗风吟品牌进行渠道优化,门店数量将会缩减至140家,2022年仍将持续调整门店数量。不过,在中国市场的新一轮策略调整中,仅对悦诗风吟门店进行优化缩减,不涉及其他品牌,未来在中国市场将着重发力中高端及线上领域。
悦诗风吟公众号的门店信息显示,武汉目前有19家悦诗风吟门店。1月5日,记者根据公众号的门店信息探访发现,有的门店还在正常经营中,而有的去年已撤店。据不完全统计,仅去年一年,悦诗风吟就在武汉关闭了5家门店,分别为:武胜凯德店、西城凯德店、武商广场店、汉街店以及汉街万达二期店。
5日晚,极目新闻记者在汉口的一家悦诗风吟门店正在进行“开年狂欢”促销活动,店内推出了不少虎年限定红色套装凸显新年氛围。在布局上,该店还是一如既往的韩式小清新风格——绿色为主色调,装修简约,左侧为护肤品墙,右侧为面膜墙,中间的货架上则陈列着彩妆产品,侧门的小货架上陈列着各式各样的指甲油。记者探访期间,鲜有顾客进店选购,仅有一位女士在指甲油货架前挑选,精心对比一番后,她拿起了两瓶指甲油询问价格,最终没有购买。
记者探访的另外几家门店也均显冷清,即使开在繁华的商业街里,也没能让悦诗风吟的人气升温。“面膜卖得比较好,其次是指甲油,其他产品倒是不怎么好卖,很多顾客过来甚至都没拿起来看,转一圈就走了。”一家悦诗风吟门店店员告诉记者,她在这里做了三年导购,能够明显感觉到人气不如以前了,虽然周末来店里的顾客也不少,但真正购买的并不多。
“平价韩妆”是悦诗风吟的一大标签,但记者在多家门店观察发现,其商品售价并不“白菜”。以其虎年限定商品为例,一款新年石榴气垫粉底液售价275元,一瓶新年限定红茶精华售价350元;非新年限定产品中,指甲油单瓶售价几十元到百元不等,一块单色眼影大小的高光产品售价89元,一支30ml的护手霜售价90元,四色眼影168元……
记者采访了多位消费者,“不值”是她们对悦诗风吟的共同印象。“有的东西价格赶上免税店里国际大牌彩妆的价格了,在这种情况下谁还会愿意花同样的钱去买悦诗风吟呢?”武汉大三学生林晴告诉记者,悦诗风吟的产品定价很尴尬,自己更愿意多花点钱去买国际大牌产品,或省一部分钱去购买国货彩妆。
多年来业绩持续下滑
记者注意到,悦诗风吟并不是爱茉莉太平洋旗下首家大规模撤店的品牌。
去年3月,爱茉莉旗下品牌伊蒂之屋关闭了中国市场所有线下门店,仅保留线下美妆集合点“调色师”渠道,其他都转为线上经营。据其官网数据,伊蒂之屋于2013年进入中国市场,巅峰时期也曾在北京、上海、广州、武汉等25个城市开设了58家品牌直营店。
业绩大规模下滑或许是关店的主要原因之一。据爱茉莉太平洋集团发布的财报,2020年其营业收入下滑21.5%至4.9万亿韩元(约合人民币282亿元),营业利润下滑69.8%至1507亿韩元(约合人民币8.7亿元)。其中,最为惨淡的是伊蒂之屋,2020年其营业收入下降38%至1113亿韩元(约合人民币6.4亿元),大额亏损;悦诗风吟也不容乐观,2020年营业收入同比减少37%至3486亿韩元(约合人民币20亿元),营业利润暴跌89%至7亿韩元(约合人民币403万元)。
事实上,早在2017年开始,悦诗风吟业绩就一路下滑,2019年的全球营业收入为5519亿韩元(约31亿人民币),比2016年巅峰时期少了近2000亿韩元。
“过时了。”28岁的美妆达人淇淇直言,自己几年前也是悦诗风吟的疯狂爱好者,当时受韩剧影响,购买悦诗风吟是一种潮流,而现在随着越来越多平价好用的国货彩妆品牌兴起,韩妆已经成为“时代的眼泪”。
1月5日,极目新闻记者走访武汉部分商圈发现,一些悦诗风吟门店已经改头换面成其他品牌店,还在营业的悦诗风吟门店也不复往日熙熙攘攘的情形。