极目新闻记者 黄永进
实习生 敖颖婷 董彦希
每天清晨六时,刘家英已经驾车行驶在宜昌的大街小巷里,听着网约车接单语音提示,等待这座城市慢慢“醒来”。
入行以来,刘家英平均每天在线14个小时,年过半百的她,精力宛如30岁左右的壮年。只要开着车,她整个人都透着欢快。
从餐馆老板娘转行做网约车司机,不到三年时间,刘家英稳坐宜昌市网约车订单数量第一名,被同行冠以“宜昌一姐”名号——全市跑单量最多,高达4W单;每日最高流水达500元;无论平台新推出什么跑单奖励都能拿到手……2021年12月,“了不起的司机”滴滴出行年度荣誉司机表彰会上,刘家英被评为湖北区“2021荣誉好司机”。
“想去哪儿就去哪儿”
餐馆“刘阿姨”变身“宜昌一姐”
“校门口开餐馆的刘阿姨”这个称号曾一度伴随刘家英将近20年。在三峡大学读书的学生,大多认得刘家英一家人。
直到2017年,三峡大学附近修路,其经营的餐馆因挡路被关闭,她这才收起袖套和围裙,一头扎进了网约车行业——那时候宜昌的女司机还很少。
开起了车、摸到了方向盘的刘家英像是打开了身上的潜能开关,迅速迎来事业第二春,整个人脱胎换骨,浑身洋溢着的精神劲儿宛如刚睁眼看这个世界。
看似华丽的转身,其中的艰辛只有自己知道。
刚入行,因一些乘客对“女司机”心存偏见,她经常遇到被临时取消订单的情况;早期平台尚无垫付功能,遇到赖账的乘客只好忍气吞声;夜晚出车遇到醉酒闹事的乘客,更是得小心翼翼……但这些,乐观积极的刘家英都扛了下来,不论遇到何种委屈,始终不改自己的服务底线。
从业五年来,刘家英从不主动取消订单,工作时始终笑容满面,全年坚持出车风雨无阻,雨伞、口罩、纸巾、数据线、充电宝、矿泉水等便民小物一应俱全……
2020年初,疫情袭来,她不惧风险坚持出车——接送一位需要赴医院定期透析的老人。这一送,就是半个多月。面对亲朋好友们“想钱想疯了”的误解,刘家英从不辩解。直到老人家属发来感谢信,大伙这才得知,整个接送期间,刘家英分文未收。
告别了餐饮行业,开着车在城市里穿梭,成为行业一姐,不少当地人对女司机的偏见也消除了。一些老宜昌人见到她都会亲切地同她打招呼,一些司机同行路上碰到了,还常常鸣笛致谢。刘家英觉得,自己这份工作挺好的,“想去哪儿就去哪儿,上下班也自由”。
“路上高歌,干到退休”
开车、音乐、健身陪她走向理想晚年
在出车之前,刘家英还会坚持锻炼。
每天凌晨五点,三峡大学的操场上总会有一位“姐姐”束着高马尾,穿着玫红上衣、紧身运动裤,踩着一双跑步鞋,先沿着操场正跑3圈,再反过来倒着快走3圈。
行在路上,音乐是刘家英的第二挚友。《一条小河》和《我在纳连湖等你》是她的最爱,兴致来了,她还会主动唱两首给乘客解闷消愁,有时候还带动乘客一起唱。“不开车就喜欢在家里唱歌,学唱歌,有音乐作伴,再长的路也不无聊。”刘家英说道。
刘家英告诉记者,现在的她每天凌晨4时30分起床,锻炼完后5时50分出车,月流水1万元左右,刨去每月2400元的房贷、3000元的车贷,她过得分外知足。
“早起锻炼,准时出车,路上高歌,干到退休——就算是还完车贷、房贷,退休了也要在早高峰出去转上那么一圈,看看这个城市的最新改变。”最近,她和丈夫规划起退休生活时,她常常笑着说,年轻时羡慕会开车的人,现在开上车了人却老了,“但能开一天就赚一天,只要开车我就高兴!”
每天清晨六时,刘家英已经驾车行驶在宜昌的大街小巷里,听着网约车接单语音提示,等待这座城市慢慢“醒来”。 入行以来,刘家英平均每天在线14个小时,年过半百的她,精力宛如30岁左右的壮年。只要开着车,她整个人都透着欢快。