“早起,先戴上手环。”家住武汉市青山区青惠居的吴声英老人今年88岁,早晨起床先戴上特制手环,已成了她每日的“必修课”。
在青山区,每天都佩戴同样黑色手环的老人,有数百人。
小小手环,有啥功用?“关键时刻,能救命啊。”提到手环,吴声英感触颇深。
去年11月18日晨起时,吴奶奶突觉难以起身,马上按了一下手环的SOS呼叫键,电话很快接通。半小时内,服务平台工作人员敲响了吴奶奶的家门,紧急检查老人身体。
在青山区,60岁以上老年人口比例占总人口比例近30%,是武汉市人口老龄化程度最高的城区。
为推进“康养中心”产业建设,积极应对人口老龄化趋势,青山区构建“家庭为基础、社区为依托、机构为补充”的“三位一体”养老服务体系,探索“互联网+居家养老”服务模式。
“智慧”手环远程监控安全意外
吴奶奶佩戴的手环,是一款智能养老服务设备。在青山区东部片区的工人村、红钢城、青山镇等32个村、31个社区,有200余位老人和吴奶奶佩戴着同款手环。
去年,青山区在武汉市率先试点,把“为自愿申请接受服务的青山区85-89岁的孤寡、残疾、重症或经济困难的老年人提供家庭养老照护床位支持服务”列为2021年度区政府十件实事之一。区政府购买服务,免费为这部分老人群体提供固定时长的手环呼叫、“三助一护”等服务。
“手环的主要功能包括一键紧急呼叫,实时定位,心率健康检测。”武汉禾康智慧养老服务公司总经理赵晓峰说,“戴着手环的老人若遇紧急情况,按一下手环按钮,就能一键呼叫家属并接入智慧养老服务平台客服,我们根据定位,第一时间到达老人所在地。”
目前,根据政策条件,服务商上门走访780人,签订服务协议712份,开展服务15222人次。
“现在社区很多老人都离不开智能手环服务。”赵晓峰介绍,当前,该平台手环SOS应急响应每月达69次,家庭智能看护系统使用频次每月逾3.7万次。
送饭送药进老人家门
智能手环的功能不仅限于紧急救助,上门助医、助餐、助洁及远程陪护,也能一键实现。
1月4日,南苑社区居民崔奶奶通过手环来电,预约普仁易维康养老服务中心次日上门帮助做卫生及理发。“之前看着家里脏,我又没力气收拾,现在可好了,按一下手环就有人上门帮忙打扫,还能送饭、送药、测血压,老方便了。”崔奶奶说。
助餐,为老年人送餐上门或代为购买食材、加工食材;助洁,为老年人提供住所清洁、洗涤衣物、物品整理等;助医,为老年人提供上门康复理疗、预防保健及其他医疗护理;护理服务包括洗漱、剪发剃须、助浴、进食护理(喂饭)等。
目前,青山区建成32个“互联网+居家养老”服务网点,在半径1公里左右提供社区居家养老服务。同时,开发区级智慧养老中心平台,建立“智慧养老平台—线下服务网点—老年用户”的居家养老服务体系。
“青山区还将建设区级(新集)康养中心。”区民政局相关负责人说,区级(新集)康养中心定位为医养结合型康养中心,由养老中心与社区卫生服务中心联合打造。“智慧居家养老的服务在青山将进一步扩大辐射范围。”
社区“嵌进”养老中心
1月5日,青山区东兴社区小型养老服务中心开张刚逾半年,已有7位社区老人搬进了这里,入住率达80%。
“家里没有养老中心住得舒服。”去年8月,东兴社区85岁居民曾奶奶刚被女儿接回家一周,就“吵着”要回社区养老中心。
东兴社区85岁居民曾奶奶,搬进养老中心时还有些迟疑,“外面的人,能尽心尽力照顾我吗?”
东兴社区养老服务中心设在大华铂金郦府小区门口,离曾奶奶的家步行仅5分钟。
这里有专为老人定制的设施。中心建有上下两层,根据老人生活需求,配有单人间和多人间、活动厅、独立卫生间和康养室等。楼梯安有自动升降椅,由专人看护老人上下楼;卫生间内铺上防滑垫,配上U型扶手、折叠浴凳;康养室备有理疗床、烤灯,医养结合护理老人健康。
在服务方面,24小时专业看护。“患病老人都离不开人。”东兴社区养老服务中心负责人陈经理介绍,“我们为每位老人定制健康档案,全天由专人陪护。此外,还会定期邀请医院主任医师前来义诊。”
“这里的环境好、服务好,他们对我也好。我哪都不去,就搁这养老。”曾奶奶袒露心声。
(湖北日报全媒记者 严芳婷 通讯员 肖继伟 孙振东)