□楚天都市报极目新闻记者 黄永进 通讯员 龚姣 李立 陈祺民
昨日清晨8时许，在736路汉口火车站，736路站长明涛、驾驶员侯南勇，赵存禄已在安全服务岗值守，他们身后摆放着安全服务台。三位志愿者不停地回答乘客的咨询，提醒乘客戴好口罩。一位白发婆婆上车时没戴口罩，说是走得匆忙忘了戴，赵存禄立刻从服务台取来一个口罩递给她。
2601号车即将从汉口站发车，明涛上前对司机打安全招呼，提醒中速行驶低速进站。线长蔡斌告诉记者，春运开始后736路严格要求每位司机做到“四要”，即老人独自上车要问下车站点，车上人多要为老人找座位，老人到站要提醒，下车时要观察，等老人下车站稳后才能起步。
蔡斌告诉记者，17日客流比平时略有增加，增加了两台车。为应对春运汉口站公交客流增加，每天增加6至8个车次投放，乘客候车时间减少3至5分钟，“为应对晚间火车到站客流，线路准备了2台应急车、3名驾驶员，随时准备上线”。
记者看到，每辆运行的736路公交都做到趟趟消杀，驾驶员对车厢地板、扶手、座椅、通风口等处喷洒消毒液，并通风15至30分钟后才再次运营。
在武汉火车站，公交六公司准备了20台备勤车辆，并且安排了15人的应急小分队，随时应对突发客流。公交公司与武汉站站区办保持密切联系，及时掌握夜间高铁及晚点列车情况，随时根据客流变化调整运营班次。
武汉公交集团表示，前期对各大专院校、三大火车站以及青年路、傅家坡、宏基等长途客运站的客流信息作调研，目前学生客流已基本回家，只有务工客流较集中。公交集团加紧同三大火车站站区办形成联动机制，实施实时客流监控，遇客流高峰将采取增加车次、缩短发车间隔、调配应急车辆等办法，保障客流及时疏散。
针对可能出现的低温、雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气，武汉公交集团制定了相应的应急预案，开展了安全隐患排查、冬季安全行车知识培训等工作。
