湖北日报讯（记者包东喜、通讯员杨辅雄）1月25日，武汉市东湖高新区关东街韵湖社区应急服务站的常备人员和志愿者们对社区内22名高龄老人开展了送温暖活动，通过上门入户的方式向社区的老人提醒近期会有持续的低温雨雪天气，做好保暖措施，注意用电用气安全。
天气预报显示，武汉市春节前后气温偏低，降雨增多，甚至可能出现大到暴雪，东湖高新区各社区应急服务站将扎实做好值班值守，保证随时待命、随时出动，切实发挥社区应急服务站的基层服务效能。
冬季用火用气用油用电量增大，加之元旦、春节等重要节日来临，节庆、生产经营活动频繁，人流、物流增多，致灾因素增加，各类风险增大，东湖高新区应急管理局和社区应急服务站开展了“全覆盖”式的防范一氧化碳中毒宣传，保证每一个楼栋口张贴了宣传海报，每一户重点居民发放了宣传手册，每一家沿街商铺开展了隐患排查，全力保障居民群众平安过节。东湖高新区应急管理局充分发挥社区应急服务站网格微信群深入群众、直达群众的优势，形成了“应急管理局-街道-社区应急服务站-居民群众”的气象灾害预警提示体系，将每次气象预警信号及时传递到社区居民手中。
社区应急服务站应对突发事件。2021年12月14日中午，有人在腾龙社区12栋32楼天台倚坐，因与工作单位有纠纷，情绪很不稳定，随时有发生意外的可能性。社区应急服务站收到报警信息后，第一时间启动应急响应，同时上报龙泉派出所、消防救援站、街道驻社区工作组、街道安全办、街道综治办等单位，并立即赶赴现场紧急处理。按照应急预案，社区应急服务站兵分两路，一边应急服务站队员对现场进行打围，拉设警戒线，协助消防队员铺设消防救生气垫；另一边社区应急服务站工作人员到天台对当事人进行劝解，安抚其情绪，并同时联系其家人共同开导当事人。一小时后，当事人情绪仍然无法平复，非常激动，并随时有跳楼轻生的可能，不愿听取劝导。为了防止发生意外情况，腾龙社区应急服务站副站长董义兴配合消防队员看准时机，一把将当事人抓住，并将其带到社区应急服务站进行调解。一个半小时后，安置劝导工作圆满结束，顺利将危险消除在萌芽状态，挽救了当事人宝贵的生命。
社区应急服务站开展日常隐患巡查。东湖高新区应急管理局高度重视社区应急服务站的隐患排查功能，全面推行安全风险网格化管理，组织各社区应急服务站开展巡查，摸清各社区住宅小区和“十小场所”的风险隐患信息，并利用微信小程序实现信息采集和隐患治理的同步开展。小程序上线两个多月来，全区82个社区应急服务站共上报隐患排查信息894条，真正实现了应急管理的关口前移、重心下移。
