极目新闻记者 陆缘
“便民窗口热情服务，业务精通办事高效。”1月29日，武汉市江夏区行政审批局收到了来自江夏经济开发集团有限公司赠送的一面锦旗，表达了对审批局优质服务的感谢。
“全程都有专业工作人员提供指导和帮助，靠前服务、主动对接。”企业负责人介绍说，企业负责的国药集团中国生物中部产业基地、庙山光电子信息产业园、经开区一流电网建设、黄家湖地铁小镇市政道路建设等一批重点项目的顺利推进，离不开江夏行政审批局靠前服务，主动对接企业了解项目规划和建设推进情况，并及时帮助协调解决各类问题。“服务真的很细致、很贴心。”工作人员对审批局热情高效的审批服务赞不绝口。
记者了解到，自2021年以来，江夏区行政审批局树牢“高效办成一件事”服务理念，不断深化工程建设项目审批制度改革，坚持大胆闯、大胆试，大力集成资源、整合数据、优化流程，全面推行“容缺受理”“开工备案制”“告知承诺制”“零跑腿不见面审批”等创新服务举措，实现“能简尽简”“能快尽快”。持续提升“企业帮办”服务水平，推行“专员服务、一链办结”工作模式，为企业提供“金牌帮办”和“一对一”服务，针对全区重点项目，积极指导企业做好前期工作并一次性告知办事流程，助力企业快速办结审批手续，推动项目早落地、早见效。
“便民窗口热情服务，业务精通办事高效。”1月29日，武汉市江夏区行政审批局收到了来自江夏经济开发集团有限公司赠送的一面锦旗，表达了对审批局优质服务的感谢。
